*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Показатели качества: единичные, комплексные, интегральные, их оценка. методы измерения показателей качества:

рефераты, Экономика

Объем работы: 14 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 706

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Показатели качества: единичные, комплексные, интегральные, их оценка. Методы измерения показателей качества: 4
1.1.Показатели качества 4
1.2. Методы измерения показателей качества 7
Заключение 11
2. Тест. Проверка качества основывается 12
3. Задача 13
Литература 15
Роль и значение качества постоянно возрастает под влиянием развития технологий производства и потребностей человека. Подъем уровня
культуры и образования с каждым днем делает потребителей все более разборчивыми и придирчивыми.
В обеспечении конкурентоспособности требования к качеству стали определяющими. Более 80% покупателей приобретая продукцию на мировом
рынке, теперь предпочитают цене качество. Опыт показывает: объективно необходимо, чтобы расходы на качество составляли не менее 15—25%
совокупных производственных затрат.
С качеством продукции связаны возможности кредитования, инвестиций, предоставление льгот. Например, в ряде стран Европы действуют
законы, по которым одни товары вообще не допускаются на рынок без сертификата качества, подтверждающего соответствие требованиям
стандартов международной организации по стандартизации — ИСО, другие, несертифицированные товары, должны продаваться вдвое
дешевле.
Исследования и разработки в области качества широко и успешно велись в нашей стране. Они по отдельным направлениям не только не
отставали, но значительно, зачастую на десятилетия, опережали мировой уровень. Но на практике эффективные системы управления
качеством создавались и использовались исключительно в военно-промышленном комплексе — ВПК.
В условиях рыночной экономики организационно-экономические проблемы управления качеством во многом «решаются совершенно иначе,
используются иные более эффективные подходы. Однако использование накопленного опыта и потенциала отечественной науки в этой области
чрезвычайно полезно. Организационно-экономические и технические проблемы, связанные с качеством, давно стали предметом
исследования, пути их разрешения превратились в отрасль науки.
1. Показатели качества: единичные, комплексные, интегральные, их оценка. Методы измерения показателей качества:
- органолептический;
- инструментальный;
- расчетный;
- социологический;
- экспертный;
- коэффициента конкордации;
Качество— это...
Подготовка квалифицированных менеджеров во всем мире предусматривает изучение и освоение современных методов управления
качеством продукции, товаров, услуг и работ, процессов и систем управления.
Примеры развития передовых промышленных стран показывают, что решение проблем качества должно стать национальной идеей, носить
всеобщий характер, что требует массового обучения и профессиональной подготовки всех слоев общества от рядового потребителя до
руководителя любого уровня.
Во всем мире резко возрос спрос на профессионалов по управлению качеством в производстве. Так, в Европе и США вопрос подготовки
менеджеров по качеству развернут в основном по двум направлениям:
а) подготовка профессионалов по управлению качеством за счет получения специального второго высшего образования (по управлению
качеством);
б) создание системы непрерывного обучения работников всех категории, от которых зависит обеспечение качества продукции и услуг.
Основные функции службы управления качеством – поддержание уровней качества продукции в соответствии с политикой фирмы в
соотношении качества; обеспечение контроля приобретаемых деталей, инструмента и технологических процессов; составление
статистических отчётов. Система комплексного управления качеством является необходимым атрибутом современной концепции управления
промышленной фирмой.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу