*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка, внедрение и оценка применения фирменного стиля туристской компании

дипломные работы, Туризм

Объем работы: 82 стр

Год сдачи: 2009

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 1421

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение…………………………………………………………………………...4
Глава 1. Сущность и понятие фирменного стиля компании………………...8
1.1. История возникновения и изменение понятия фирменного стиля…...…8
1.2. Современное понятие фирменного стиля, и его элементы……………..12
1.3 Психологические аспекты значения торговой марки и товарного знака…………………...……………………………………………………….…24
Глава 2. Возможные пути разработки, внедрения фирменного стиля компании в сфере туризма………………………………………………...…..32
2.1.Разработка фирменного стиля компании, этапы и методы разработки………………………………………………………………………..32
2.2. Особенности внедрения фирменного стиля………………………………38
2.3. Патентная защита торгового знака…………………………….…………42
2.4. Формирование фирменного стиля как средство формирования имиджа туристской фирмы……………………………………………………...………..48 Глава 3.Оценка применения фирменного стиля в сфере туризма, и воздействие фирменного стиля на потребителя…………………...…………56
3.1. Сравнительный анализ продаж тур. фирм в зависимости от вложений в фирменный стиль компании и рекламную политику…………...………..56
3.2. Анализ фирменного стиля туристских компаний: «Инна тур», «Интурист», «Ланта-тур вояж», «Нева», «BSI group»………..……………….63
3.3. Оценка применения фирменного стиля в сфере туризма, и его воздействие на целевую аудиторию……………………………..…………….74
Заключение…………………………………………………………...…………..78
Список литературы……………………………………………………..….…….82
Приложения…………………………………………………………….………..84
Тема данной дипломной работы – «Разработка, внедрение и оценка применения фирменного стиля туристской компании».
Цель дипломной работы: анализ особенностей разработки, внедрения и оценки фирменного стиля в работе туристского предприятия для успешного ведения туристского бизнеса, и повышения конкурентоспособности предприятия.
Для достижения поставленной цели в рамках данного исследования
предполагается решение следующих задач:
1. рассмотрение возникновения и формирования фирменного стиля;
2. изучение понятия фирменного стиля, его задач и функций;
3. ознакомление с элементами фирменного стиля;
4. анализ влияния фирменного стиля на имидж компании;
5. исследование критериев, используемых при формировании фирменного стиля компании.
6. анализ факторов, влияющих на выбор компании клиентом, место фирменного стиля среди них.
7. ознакомление с разработкой фирменного стиля на примере туристских компаний: «Инна тур», «Интурист», «Ланта-тур вояж», «Нева», «BSI group».
Актуальность выбранной тематики обусловлена тем, что в настоящее время туристическая индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Это является основанием для более четкой направленности и более интенсивного маркетинга по основным направляющим странам, включая в первую очередь целенаправленную рекламно-информационную деятельность.
Грамотно построенная маркетинговая стратегия, сосредоточенная на ключевых направляющих туристских рынках, позволит сделать туризм наиболее доходной составляющей всей туристской сферы России. С появлением большого количества туристских фирм (туроператоров и турагентов), как на мировом туристском рынке, так и на территории Российской Федерации, возросла конкуренция на туристском рынке. Создание фирменного стиля - самый значимый приоритет в развитии деятельности предприятий, который влияет не только на общее представление о данном...
Итак, по результатам исследований, проведенных в дипломной работе на тему: «Разработка, внедрение и оценка применения фирменного стиля туристской компании» можно сделать следующие выводы:
1. В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм торговли услугами;
2. В деятельности туристических фирм, особенно на этапе их выхода на рынок, велико значение правильно разработанной рекламной компании, и фирменного стиля;
3. Для успешной разработки фирменного стиля туристского предприятия необходимо привлекать специалистов-профессионалов: дизайнеров, имиджмейкеров, стилистов, психологов.
4. Фирменный стиль туристского предприятия должен выражать миссию туристской компании, быть простым и понятным каждому туристу – потребителю туристского продукта.
5. Дальнейшая деятельность туристских компаний должна соответствовать идеи заложенной в фирменном стиле при его разработки, либо он должен иметь возможность быть скорректированным под текущую деятельность компании и соответствовать ей.
Анализ отечественной и зарубежной литературы показывает, что на российском туристском рынке присутствуют всего лишь единичные туркомпании, в которых целостно была бы представлена система управления торговыми марками, основанная на учете специфики марки как объекта управления и особенностей рыночной среды в переходной экономике.
Следовательно, в рыночных условиях торговые марки являются важным фактором конкурентоспособности фирмы, инструментом и объектом управления. Для выработки рекомендаций по управлению торговыми марками российских турфирм была исследована специфика разработки и формирования фирменного стиля туристских компаний и торговых марок, определить встречающиеся при этом проблемы и трудности, а также возможные пути их решения.
Качественно разработанный фирменный стиль плюс высокий профессионализм работников туристской компании – это залог успешной деятельности туристского предприятия.
В дипломной работе...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу