*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Проблемы расхождения теории и практики управления конфликтами

рефераты, менеджмент

Объем работы: 8 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 120 руб.

Просмотров: 512

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
1. Сущность, основные понятия, теории конфликтов 4
2. Особенности теории и практики управления организационными конфликтами 6
Заключение 10
Список литературы 11
Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты – политика управления конфликтами.
По мнению некоторых из авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления.
Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.
Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества, а значит и организации, поэтому для успешного ведения управленческой деятельности необходимо понимать природу этого социального явления и управлять им на практике. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению эффективности ее деятельности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из важнейших для менеджера.
Цель работы – рассмотреть проблемы расхождения теории и практики управления конфликтами.
Задачи:
- определить сущность и основные понятия теории конфликтов;
- выявить особенности управления организации конфликтами в теории и в практике.
1. Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. М., 2005.
2. Гришина Н.В. Общение в конфликтных ситуациях. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.: Лениздат, 1990.
3. Гуленко В. В., Молодцов А. В. Введение в соционику. К., 1991.
4. Гуленко В. В., Молодцов А. В. Основы социоанализа. К., 1991.
5. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ
для руководителей. Н.: РИПЭЛ, 2000.
6. Данакин И.С., Дятчеяко Л.Я. Технология сотрудничества и
противоборства. Белгород, 1993.
7. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М. Новая школа. 2003.
8. Дмитриев А. В. Конфликтология. М; Гардарики, 2005.
9. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарика, 2005.
10. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. С-П, Питер, 2005.
11. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. М., 1993.
12. Зайцев Г.Г. Организационное поведение. Учебное пособие. СПб, 2005.
13. Занковский А.Н. Организационное поведение. Учебное пособие. М., 2005.
14. Зельдович Б.З. Организационное поведение. Учебное пособие. М., 2004.
15. Кармин А. С. Конфликтология. С-П; 2004.
16. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию М; Владос 2004.
17. Коузер Льюис. Основы конфликтологии. С-П; Светлячок 2004
18. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. Учебное пособие. М., 2004.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу