*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Социокультурные потребности и их влияние на формирование потребностей.

рефераты, культура

Объем работы: 28 стр.

Год сдачи: 2004

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 790

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Поведение потребителей: содержание, формы, деление на две группы: социокультурные и личностные факторы. 4
2. Ценностные ориентации личности и их значение в формировании потребностей. 11
3. Социокультурные потребности и их влияние на формирование потребностей. 18
Заключение 24
Приложение Результаты исследования и анализ результатов 25
Список литературы 29
В мире конкуренции удовлетворенность потребителя и долговременное процветание организации тесно связаны. Каждая фирма имеет
дело с потребителями постоянное внимание и удовлетворение потребностей является одним из важнейших факторов ее успеха.
Заключение

Анализируя покупателей на основе факторов, влияющих на процессы, приводящие к первым и повторным покупкам, продавец может лучше
понять, как удовлетворить потребности покупателей.
В первом вопросе были определены содержание и факторы потребительского поведения. Поведение потребителя - это деятельность,
направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений,
которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.
Личностные факторы включают возраст, стадию жизненного цикла семьи, род занятия, экономическое положение (уровень дохода на семью и
одного члена семьи), стиль жизни, тип личности и самопредставление.
Социокультурные факторы включают в свой состав культуру, субкультуру и принадлежность к общественному классу, группы членства,
референтные группы, социальные роли и статус.
Далее было отмечено, что психологической основой ценностно-смысловых ориентаций личности является многообразная структура
потребностей, мотивов, интересов, целей, идеалов, убеждений, мировоззрения, участвующих в создании направленности личности,
выражающих социально-детерминированные отношения личности к действительности. Самым главным объектом ценностного различия
оказывается жизненная позиция.
Социокультурная потребность – это ощущение человеком нехватки чего-либо, необходимого для жизнедеятельности, трансформированная в
соответствии с нормами его культуры. Социокультурная потребность также оказывает прямое воздействие на формирование потребностей.


Приложение
Результаты исследования и анализ результатов
Тест ценностных ориентаций М. Рокича. Тестирования подвергались 18 молодых людей в возрасте 18-21 год. В результате тестирования были
получены следующие среднегрупповые результаты рангов ценностей и степени их реализованности:
Терминальные ценности
 Ранг
Степ. реал-сти

1. Активная деятельная жизнь
2,6
62%

2. Интересная работа
4,0...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу