*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Эмоциональное сгорание медицинских работников и роль руководителя в его профилактике

дипломные работы, психология

Объем работы: 107 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 2500 руб.

Просмотров: 654

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Теоретическое исследование проблемы эмоционального сгорания медицинских работников и его влияние на их деятельность 8
1.1Подходы к изучению феномена эмоционального выгорания. 8
1.2Влияние профессии на психическую жизнь человека, профессиональная деформация. 13
1.3Формирование синдрома эмоционального выгорания как следствие
напряженной коммуникативности деятельности врача (предпосылки возникновения). Симптомы эмоционального выгорания 21
1.4Руководитель медицинского учреждения и профессионально важные качества 31
Выводы по главе 1 34
Глава 2. Диагностическое исследование уровня сгорания медицинских работников 36
2.1 Обоснование выбора методик 36
2.2 Проведение диагностики и интерпретация результатов 37
Выводы по главе 2 51
Глава 3. Последиагностическая коррекционная работа по преодолению ситуаций стресса в коллективе медицинских работников 52
3.1.Профилактика психосоматических расстройств 52
3.2 Методика работы по снижению уровня стресса. 57
3.3 Методика повышения стрессоустойчивости. Стрессоустойчивость, как фактор адаптации 65
3.4 Проведение контрольного эксперимента и анализ полученных данных 75
Выводы по главе 3 82
Заключение 83
Список литературы 87
Приложение 91
Актуальность исследования. Великий философ древности Сократ 2 400 лет назад сказал: \"Нет телесной болезни отдельно от души\". Эти слова перекликаются с тем, что в XIX веке написал известный русский врач М.Я. Мудров: \"Зная взаимное друг на друга действие души и тела, долгом почитаю заметить, что есть и душевные лекарства, которые врачуют тело и почерпываются из науки мудрости, чаще из психологии\".
Действительно, организм человека - это единство души и тела. И любая болезнь - проблема всей личности человека, состоящей не только из тела, но и из разума, чувств и эмоций. Вот почему один из основоположников отечественной онкологии академик Петров Н.Н. обращал внимание врачей-онкологов на то, что важно понимать страдания больного как личности и лечить больного, а не болезнь.
Врачам хорошо известно, что эффективность медицинского лечения во многом зависит от веры больного в выздоровление и от доверия к лечащим врачам. Оптимистическое отношение к жизни и позитивный внутренний настрой порой эффективней лекарств способствуют выздоровлению. Отрицательные же эмоции, вызываемые, как правило, различными психологическими стрессами, способствуют развитию различных заболеваний. Причем, в последние десятилетия роль психологических и социальных факторов в происхождении болезней российских граждан резко выросла. Особенно это касается так называемых психосоматических (от греческих слов психе - душа, сома - тело) заболеваний, в развитии которых, наряду с биологическими факторами, принимает участие так называемый психологический стресс.
Проблематика стрессоустойчивости человека в различных профессиях с давних пор привлекала внимание психологов. Существует ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошённости вследствие необходимости постоянных контактов с другими людьми. «Ничто не является для человека такой сильной нагрузкой и таким сильным испытанием, как другой человек», – эту метафору можно положить в основу исследований...
Эмоциональное напряжение и стресс - обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытыва¬ем его - может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы и сложности неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существова¬ния, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс.
Исследования показывают, что к физиологическим признакам эмоционального напряжения и стресса относятся язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в сердце. Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличным и сексуальным отношениям и др.
Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный стресс и эмоциональные сложности дорого обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Напряжение, конфликты и стресс прямо и косвенно увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни для большого числа трудящихся
Что является причиной стресса и эмоционального напряжения? Первой частью ответа на этот вопрос будет \"стрессор\". Вторая часть - это \"стрессовая реактивность\". Стрессор - это стимул, который может запустить в действие реакцию борьбы или бегства. Стрессоры, к которым человеческий организм приспособился в результате эволюции, - это различные факторы, угрожающие безопасности. Для пещерного человека реакция борьбы или бегства была необходима, а ее скорость - жизненно важна.
В современном обществе мужчины и женщины также прибегают к реакции борьбы или бегства, чтобы чувствовать себя комфортно и в безопасности. Некоторые стрессоры требуют...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу