*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Деловое общение, его виды и формы

рефераты, Разное

Объем работы: 22 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 2202

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность делового общения 4
2. Виды делового общения 6
3. Основные формы делового общения 7
3.1. Деловая беседа и ее виды 7
3.2. Деловое совещание и его виды 12
3.3. Телефонный разговор 17
3.4. Типичные коммуникативные ситуации 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
1. Андреева Г. М. Социальная психология [Электронный ресурс]: http://www.i-u.ru/biblio/archive/andreeva_social_psihology/7.aspx. – 2003.
2. Андреева С.Г., Горская Т.А. Психологические основы управления пер-соналом. – СПб, 2007.
3. Асп Э.К. Введение в социологию: пер. с финск. – СПб., 2001. – 248 с.
4. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. – М.: Риторика, 2000.
5. Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов (к основам социальной психологии Паблик Рилейшнз) // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – №5.
6. Найн А.Я. Культура делового общения. – Челябинск, 2005.
7. Основные виды современного делового общения [Электронный ре-сурс]: http://akmeolog43.narod.ru/book/bes.htm
8. Основные стороны процесса общения и их характеристика [Электрон-ный ресурс]: http://www.it-med.ru/library/o/osnovne.htm.
9. Особенности служебно-делового общения [Электронный ресурс]: http://mgup-vm.narod.ru/
10. Рытченко Т.А. Психология деловых отношений [Электронный ресурс]: http://walw.ru/psih/index.php?1
11. Смелзер Н. Социология: пер. с англ. – М.: Феникс, 1998. - 688 с.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу