*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Сертификация систем качества на основе международных стандартов ISO 9000. Опыт проведения и оценка эффективности сертификации систем качества на ОАО «Тюменский авиастроительный завод».

курсовые работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 50 стр.

Год сдачи: 2003

Стоимость: 900 руб.

Просмотров: 828

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
Введение 2
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4
1. Качество продукции и факторы влияющие на ее повышение. Система управления качеством продукции 4
1.1. Сущность и значение повышения качества продукции 4
1.2. Система показателей качества продукции 5
1.3. Факторы влияющие на качество продукции. Стандартизация и сертификация 8
1.4. Система управления качеством продукции на предприятии 12
2. Сертификация на основе международных стандартов ИСО 9000 14
2.1. Стандарты ISO серии 9000 14
2.2. Классификация стандартов ISO серии 9000 15
2.3. Порядок сертификации систем качества на соответствие стандартам ISO серии 9000 17
2.4. Группы лиц, задействованных в проведении аудита 20
3. Опыт проведения сертификации 26
3.1.Российский опыт 26
3.2. Американский опыт 27
3.3. Европейский опыт 28
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 30
4. Сертификация систем качества на ОАО «Тюменский авиастроительный завод» 30
4.1. Краткая характеристика ОАО «Тюменский авиастроительный завод» 30
4.2. Подготовка системы управления качеством продукции и документации к сертификации в ОАО 31
4.3. Оценка эффективности влияния сертификации системы управления качеством на выпуск качественной продукции на ОАО 38
Выводы 41
Заключение 46
Литература 50
Актуальность темы.
Проблема повышения качества продукции в России в настоящее время является наиболее острой и злободневной.
С переходом России на рыночные отношения качество выпускаемой продукции не только не улучшается, а, наоборот, ухудшается. Газетой «Аргументы и факты» был проведен опрос общественности самых развитых стран о том, товар какой страны по своему качеству является самым лучшим в мире. Результаты опроса показали, что на первом месте оказались товары Японии, а на последнем — тринадцатом — России. Нетрудно догадаться, как это отразилось на экономике нашей страны.
От результатов в области качества сегодня зависит слишком многое: удастся ли экономике России и ее предприятиям достаточно быстро интегрироваться в мировое хозяйство, войдет ли Россия в сообщество развитых стран как полноправный его член или окажется на положении сырьевого придатка.
Успешная интеграция российских предприятий в международное разделение труда невозможна без стабильного качества и на этой основе обеспечения конкурентоспособности продукции.
Решение проблемы качества отечественной продукции — это в значительной мере и решение проблемы выхода России из экономического кризиса. Об этом свидетельствует мировой опыт, в частности опыт Японии, стран Юго-Восточной Азии и др. Мы этот опыт, по непонятным причинам, почему-то отвергаем.
Естественно, актуальность проблемы качества продукции обусловливается и другими факторами.
Развитие рыночной экономики в России и необходимость выхода российских предприятий на зарубежные рынки сбыта продукции резко обострили ситуацию с совершенствованием систем качества и необходимостью их доведения до требований международных стандартов ИСО серии 9000.
Отметим, что раньше, в странах Запада, заключая крупную сделку, покупатель присылал своего представителя на завод поставщика, для того чтобы оценить, насколько качественна его продукция. Это имело ряд неудобств как для одной, так и для другой стороны. Производителю приходилось выдерживать множество...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу