*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Коммуникационное поведение в организации

рефераты, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 12 стр.

Год сдачи: 2003

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 479

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Коммуникационное поведение в организации
Введение 3
1. Коммуникационный процесс 3
2. Условия, влияющие на эффективность коммуникаций 7
3. Коммуникативные барьеры – проблема, требующая решения 9
4. Анализ коммуникативной деятельности в учреждении 10
Заключение 12
Библиографический список 13
Успех многих, не только управленческих действий предопределяется качеством процесса коммуникации. Наше понимание окружающего мира
основывается на получаемой и передаваемой нами информации и ощущениях. Передача и получение информации – одна из управленческих
задач.
Почти невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить организации
достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией. Значительную часть времени менеджеров занимают осуществляемые с
помощью устных, письменных или электронных обращений коммуникации с руководителями, коллегами, подчиненным или потребителями.
Менеджер ставит резолюции на документах и записывает свои замечания, отправляет и получает сообщения по электронной почте,
просматривает отчеты, готовит презентации, проводит собрания групп, произносит речи и сообщает в своих решениях другим людям.
Коммуникации – это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов. Каждый из этих шагов очень нужен для того, чтобы сделать наши
мысли понятными другому лицу.
Цель работы: рассмотреть коммуникативное поведение в организации.
Задачи:
показать коммуникативный процесс;
рассмотреть условия, влияющие на эффективность коммуникаций;
показать коммуникативные барьеры как проблемы, требующая решения;
рассмотреть анализ коммуникативной деятельности в учреждении.
В заключении хотелось бы сказать, что коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать
потоки сообщений в организации, она прекратит свое существование. Коммуникация пронизывает все виды деятельности в организации, это
важный рабочий инструмент для обеспечения восприятия индивидами своих организационных ролей и для интеграции организационных
подразделений. Коммуникация представляет средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки
целей и процедур деятельности организации в соответствии с требованиями ситуации. Коммуникации – это связующие нити, объединяющие
взаимозависимые части организации.
Коммуникация является не только существенным элементом внутреннего функционирования организации, но и играет жизненно важную роль в
обмене информацией между организацией и средой. Система коммуникации служит средством включения организации в их внешнюю среду.
Решающим соображением в пользу изучения коммуникаций в организации является тот факт, что они осуществляются в сильно
регламентированных условиях, когда на процесс коммуникации воздействует организационная структура. Так, коммуникация между
подчиненным и руководителем существенно отличается от коммуникации между людьми с равным статусом в организации.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу