*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Проектирование рациональной организации работы менеджера

курсовые работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 29 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 493

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение..........................................................................................................2
1. Основы трудовой деятельности менеджеров...........................................4
1. 1. Трудовая деятельность менеджера, ее особенность…………………4
1. 2. Содержание работы менеджера ..........................................................11
1. 3. Факторы, влияющие на работу менеджера.........................................11
1. 4. Целевое планирование работы менеджера.........................................13
2. Проектирование рациональной организации работы менеджера……15
2. 1. Организация рабочего места................................................................15
2. 2. Работа с документами и корреспонденцией....................................... 18
2. 3. Ведение телефонных разговоров.........................................................19
2. 4. Проведение совещаний, конференция.................................................20
2. 5. Составление графика работы................................................................22
2. 6. Подготовка и проведение выступлений...............................................23
2. 7. Прием по личным вопросам..................................................................25
2. 8. Посещение рабочих мест ......................................................................27
Заключение......................................................................................................28
Список использованных источников…………………………………….. 29
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали
значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не
задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку под названием менеджмент и
продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е.
руководитель) должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать
работу самого менеджера.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства.
В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать
должным образом, то менеджер не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
Если менеджер не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и,
в конечном счете, скажется на качестве управления.
В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.
Объектом исследования является менеджмент в сфере услуг.
Предметом исследования являются качества менеджера и особенности его работы.
В данной работе рассмотрена актуальная тема - ”портрет современного менеджера сферы услуг”. Целью данной работы было рассмотрение
сущности менеджера, его работы, а также указание основных путей рационального улучшения организации работы менеджера.
В первой главе были кратко рассмотрены личные качества менеджера, особенности работы менеджера, учет затрат рабочего времени, а также
вопрос рациональности планирования мероприятий по улучшению работы.
Во второй главе были непосредственно рассмотрены основные пути, по которым возможна организация работы. Целью на этом этапе было
показать, что эти мероприятия несложно провести, а результат будет впечатляющим.
Но все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности работы и сокращением затрат рабочего времени менеджера, будут
напрасными если менеджер:
1. придерживается авторитарного метода управления. Такой менеджер привык решать все сам, забывая при этом, что тратит напрасно много
времени;
2. не анализирует свою работу с целью выявления резервов снижения затрат рабочего времени;
3. не посвящает время самообразованию.
Главное, чтобы у менеджера было желание улучшить свой труд.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу