*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Производственные конфликты

рефераты, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 15 стр.

Год сдачи: 2002

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 537

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Производственные конфликты
Введение 2
1. Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации 4
2.Классификация конфликтных ситуаций в организации 5
3.Методы регулирования конфликтов 7
Заключение 13
Библиографический список 15
Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате,
бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать, если есть возможность, и что его следует
немедленно разрешать, как только он возникает.
Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны,
но и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению
потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но во многих случаях конфликт помогает выявить разнообразие
точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия
решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в
уважении и власти.
Конфликты исключительно многообразны: по способам своего существования и развертывания; по источникам своего происхождения; по
движущим силам, которые в известной степени определяют способ их действия; по мотивации, по той жизненной энергии, которая вовлекается в
динамику конфликтов, и оказывается для них своего рода питательным материалом.
Чисто рационалистические подходы к объяснению конфликтов вряд ли могут служить надежным инструментом их анализа, но и исключение
рациональности, способности к познанию и осмыслению собственных интересов со стороны действующих сил также не может привести к успеху
на этом поприще.
Конфликт - есть одновременное развертывание действия и контрдействия.
Это реализация намерений и вместе с тем преодоление сопротивления, которое неизбежно встречается в ходе этой реализации. Это,
исключительно сложное совместное действие, по меньшей мере, двух сторон, объединенных противостоянием. Поэтому, важно обращать
внимание на...
Рассмотренный порядок и методы разрешения конфликтов в особом режиме развития предприятия (банкротство) имеет ряд специфических
моментов, определяющих его эффективность:
-Используемая теория организации рассматривает наличие силовых противоположностей как вполне естественное. С этих позиций ранее
социально неприемлемое поведение становится более объяснимым, постижимым и понятным.
-Поведение, ориентированное на силу, и поведение при ведении переговоров теперь объяснимы таким способом, который делает оба вида
поведения более доступными для вмешательства и регулирования извне.
-Важнейшие достижения развития организации сохраняются и интегрируются. Речь идет об элементах эффективной организации, таких как
ориентация на процессы, нацеливание анализа на отношения между людьми и группами в организациях, расширение инструментария
вмешательства, т.е. гибкая реакция на различные по природе конфликты, большее соответствие методов разрешения спора его природе.
-Рассматриваемая традиционная теоретическая модель систем и модель участвующих сторон является зауженной и односторонней. Модель,
опирающаяся на теорию организации, представляет возможность получения как системных характеристик организаций, так и характеристик
участвующих сторон.
-Анализ конфликтов с позиции теории организации позволяет систематизировать множество принципов управления конфликтом и связать
процессы разрешения споров с развитием организации в единую модель.
-Предложенный алгоритм разрешения конфликта опирается на систематическую процедуру упорядочения проблем во взаимосвязи теоретических
положений и практики работы предприятия в режиме кризиса.
При этом, совершенствование практики позволяет периодически корректировать теоретические положения разрешения конфликтов не только в
специальном, но и в регулярном режимах работы предприятия.
-Предложенная комплексная стратегия изменения содержит конкретные директивные указания эффективного воздействия, как на структуру,
так...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу