*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствования коммуникационной политики в маркетинговой деятельности ЗАО «Комсомольский – на – Амуре Аккумуляторный Завод»

дипломные работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 66 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 859

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Совершенствования коммуникационной политики в маркетинговой деятельности
Введение 2
1. Система маркетинговых коммуникаций 4
1.1. Роль коммуникаций в комплексе маркетинга 4
I. Формулирование целей 19
Определение рекламного бюджета 23
Распределение бюджета 24
Реализация комплекса коммуникаций 25
2. Анализ маркетинговых коммуникаций ЗАО ЗАО «Комсомольский – на – Амуре Аккумуляторный Завод» 26
2.1. Организационно – экономическая характеристика ЗАО «Комсомольский – на – Амуре Аккумуляторный Завод» 26
2.2.Организация и планирование коммуникативной деятельности предприятия 32
2.3. Анализ использования предприятием средств маркетинговых коммуникаций 39
3. Предложения по совершенствованию коммуникационной политики фирмы 44
3.1. Предложения по организации деятельности 44
3.2. Программа рекламной кампании ЗАО «КнААЗ» 46
3.3. Предложения по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций 49
Заключение 60
Библиографический список 62
Приложение 1 64
Приложение 2 64
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него конкурентоспособные цены и
обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию, связь со своими заказчиками и
прочим окружением, воздействовать на них в нужном для фирмы направлении. Вот тогда вышеперечисленные элементы все вместе будут
составлять комплекс маркетинга (4 «пи»): цена, товар, распределение и продвижение.
В этом плане понятия «маркетинговые коммуникации» и «методы продвижения» продукта являются идентичными понятиями, хотя в
литературе иногда одни и те же конкретные методы продвижения продукта (например, прямой маркетинг) по-разному включены в понятие
«продвижение продукта» и «маркетинговые коммуникации».
Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с
различными общественными, государственными организациями и структурами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего
случайного. При проведении процесса маркетинговых коммуникаций должна быть составлена четкая программа в соответствии со стратегией
фирмы, планам маркетинга и его целями.
Маркетинговые коммуникации – это тоже комплекс определенных элементов, которые должны гармонично сочетаться между собой и
усиливать конечный эффект в виде достижения целей маркетинга. Комплекс маркетинговых коммуникаций призван сформировать спрос и
стимулировать сбыт, итогом чего должно стать повышение эффективности и прибыльности предприятия.
Помимо вышеприведенной значимости маркетинговых коммуникаций, актуальность темы дипломной работы состоит в том, что маркетинговые
коммуникации связывают всю деятельность по управлению маркетингом в единое целое, обеспечивая при этом эффективное использование
всех 4-х «пи». Поэтому в зарубежной литературе ряд ученых считают маркетинговые коммуникации гиперфункцией маркетинга. Что касается
отечественной литературы, то...
Маркетинговые коммуникации – один из элементов комплекса маркетинга представляют собой совокупность различных видов деятельности по
доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить.
В этом смысле маркетинговые коммуникации тождественны комплексу продвижения продукта.
Продвижение продукта осуществляется путем использования в определенной пропорции рекламы, методов стимулирования сбыта,
персональной продажи и методов связи с общественностью.
Под рекламой понимается любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, продукции и услуг, осуществляемая
конкретным заказчиком. С определенной степенью условности выделяют следующие виды рекламы: информативная, побудительная
(сравнительная) и реклама-напоминание. Разработка рекламы, так же, как и других элементов комплекса продвижения осуществляется в
следующей последовательности: вырабатываются цели рекламной деятельности, затем определяется бюджет, идея, осуществляется выбор
средств распространения рекламы. Последний этап – определение эффективности коммуникации – осуществить чрезвычайно сложно. Как
правило, проводится сравнение затрат на тот или иной метод продвижения и объемов реализации до и после мероприятий. При этом выделить
долю положительного влияния рекламы на сбыт является достаточно сложной задачей.
Стимулирование сбыта – это совокупность краткосрочных поощрительных мер, способствующих продаже продукции и услуг. Стимулирование
может включать в свой состав стимулирование потребителей, стимулирование торговли и стимулирование сбытовиков самой организации.
Под персональной продажей понимается устная презентация товара в разговоре с одним или несколькими потенциальными покупателями с
целью его сбыта.
Связь с общественностью предполагает создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами,
имеющими связь с компанией....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу