*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Формирование имиджа предприятия

курсовые работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 31 стр.

Год сдачи: 2004

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 1543

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 2
1. Имидж предприятия (организации) и принципы его формирования в современных условиях 3
1.1 Понятие имиджа и его роль в деятельности предприятия (организации) 3
1.2 Формирование имиджа предприятия 5
1.3 Формирование внутреннего имиджа предприятия и его взаимосвязь с мотивацией трудовой деятельности 10
2. Формирование имиджа ОАО МК «Шатура» 14
2.1 Характеристика предприятия и его положения во внешней среде 14
2.2 Диагностика имиджа ОАО МК «Шатура» и его территориального торгового представительства в Новосибирске 22
2.3 Формирование внутреннего имиджа территориального торгового представительства 25
3. Социально-экономическая эффективность проекта формирования внутреннего имиджа предприятия 26
Заключение 30
Библиографический список 31
В условиях рыночных отношений главным и определяющим фактором экономического благополучия фирмы становится рынок, точнее
покупатель ее продукции и услуг. Внешняя среда является очень подвижной, изменчивой. Здесь и изменения в политической и социальной
обстановке, и потрясения на мировых рынках, и скачки валютных курсов, колебания ставок по кредитам и многое другое. В конечном счете все
разнообразие внешних воздействий находит свое концентрированное выражение в позиции общества в целом и покупателей в частности как
членов этого общества, по отношению к фирме.
В этих условиях для фирмы жизненно важно не только учитывать внешние условия, но и иметь вполне определенную ориентацию на
формирование благоприятного внешнего и внутреннего имиджа, проводить постоянную целенаправленную работу с общественностью и
покупателями, возведенную в принцип деятельности фирм. В связи с этим тема работы, касающаяся формирования имиджа предприятия
(организации) является весьма актуальной.
Целью работы является разработка проекта формирования имиджа предприятия (организации).
В качестве объекта исследований в работе выступает производственное предприятие «Шатура». Предмет исследований – имидж компании.
Основными задачами работы являются:
изучение теоретических аспектов процесса формирования имиджа предприятия;
анализ имиджа объекта исследования и разработка методики повышения имиджа предприятия;
определение социально-экономической эффективности проекта формирования имиджа.
Формирование имиджа предприятия, его репутации в глазах его работников, общества и потребителей – задача, разрешить которую в одночасье
не представляется возможным. Создание имиджа предприятия это продуманный и хорошо организованный процесс, на его решение требуются
затраты денежных, людских ресурсов, определенное время на исследование потребителей. Наиболее важными в данном случае является
информация о психологических установках и метапрограммах потребителей, исследования подобного плана являются наиболее сложными и в
плане трудоемкости и являются очень дорогими.
Этап непосредственно создания имиджа требует как соответствующих специалистов, так и времени на трансформацию сознания
потребителей, изменение их отношения к предприятию, создания у них яркого образа компании. Все это обойдется предприятию колоссальными
затратами всех типов ресурсов, но на эту гору нужно еще не только взобраться, еще сложнее на ней удержаться. Достигнув уважения в
обществе, компания будет вынуждена поддерживать свой имидж. Однако усилия предприятия не пропадут даром, все, что вложено в
формирование положительного имиджа принесет не только достойную прибыль, но создаст хороший фундамент для дальнейшего роста.
В настоящей работе был проведен анализ имиджа действующего предприятия и разработаны рекомендации по его повышению.
Анализ проводился на примере ОАО МК «Шатура», занимающимся производством мебели.
В процессе выполнения работы были изучены теоретические аспекты формирования имиджа предприятия, а также разработан проект
формирования имиджа для территориального торгового представительства данной организации.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу