*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

\"Пути повышения конкурентоспособности предприятия гостиничной индустрии\"

дипломные работы, гостиничное дело

Объем работы: 121 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 1117

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Содержание

Введение………………………………………………………………………….. 3

Глава 1. Теоретические основы оценки конкурентоспособности гостиничных предприятий…………………………………………………….. 6
1.1. Подходы к классификации гостиничных предприятий……………. 6
1.2. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки………………………………………………………... 12
1.3. Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности продукции (услуг)………………………………………………………………... 29
1.4. Пути повышения конкурентных преимуществ гостиничных предприятий в современных условиях хозяйствования……………………….. 36


Глава 2. Анализ конкурентоспособности гостиничного предприятия на примере «Парк-отеля «АСТ Гоф»…………….................................................. 48
2.1. Общая характеристика предприятия …………………..……………. 48
2.2. Анализ конкурентоспособности предприятия ……………………... 61


Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности гостиницы………………………………………… 93
3.1 Предложения по повышению конкурентоспособности гостиницы... 93
3.2. Экономическое обоснование проекта……………………………….. 105


Заключение………………………………………………………………………. 113


Список использованной литературы……………………………………….... 116


Приложения……………………………………………………………………… 121
Сегодня во всем мире происходит глобализация экономики и как следствие отмечается усиление конкуренции. После того как в России были установлены рыночные отношения российским компаниям приходится выдерживать серьезную конкуренцию не только на внешнем рынке, но и на внутреннем. К сожалению, на сегодняшний день, уровень конкурентоспособности российских предприятий очень низок. Практически единственной и наиболее важной причиной низкой конкурентоспособности является неквалифицированный менеджмент или полное его отсутствие.
Поэтому возникает острая проблема оценки и повышения уровня конкурентоспособности российских предприятий. Каждое предприятие выбирает определенную рыночную стратегию и использует ее в своей деятельности для получения конкурентных преимуществ. Чтобы правильно оценить результаты использования выбранной рыночной стратегии необходимо периодически проводить анализ конкурентоспособности предприятия. Все это заставляет руководителей предприятий находятся в постоянном поиске новых инструментов управления организацией и рычагов повышения ее конкурентоспособности.
Только собственные рыночные преимущества предприятия позволяют потеснить конкурентов на рынке, увеличить объемы продаж, в определенной мере воздействовать на среднерыночный уровень цен за счет манипулирования объемом продаж и, в конечном итоге, повысить свои конечные финансовые результаты.
Достижение и удержание конкурентных преимуществ – это основная стратегическая цель каждого предприятия, включая гостиничный бизнес.
В условиях рыночных отношений гостиничный бизнес является одной из динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. Гостиничная индустрия в России развивается быстрыми темпами, что способствует росту конкуренции. В возникающих условиях руководителю гостиничного предприятия важно уметь применять современные методы...
1. Андреев А. Г. Лояльный потребитель – основа долгосрочного конкурентного преимущества компании // Маркетинговые исследования. –2003. – №2.
2. Апишев А.А., Гапоненко А.В. Основы обеспечения конкурентоспособности предприятий: Монография / Кубан. гос. технол. ун-т: Изд. Куб ГТУ, 2003. - 128 с.
3. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг, № 4. – 2003.
4. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: товарная политика, конкурентоспособность товара, стратегические решения.-СПб: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1999. -109 с.
5. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.- 176с.
6. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом №6, 2000.
7. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг, 2004, №4.
8. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учебно-практическое пособие. 2-е изд. Мн.: БГЭУ, 2001. 410 с.
9. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер, с англ. М.: Аспект-Пресс, 1995. 540 с.
10. Булатов А.С. Экономика. Учебник. Издание 3-е, переработанное и дополненное. – М.: ЮРИСТЪ. 1999.
11. Виталий Соболев «Москва – гостиничный город» // Журнал «Моя Москва», Рубрика: Гости к нам, 6.07.2005.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М. Гардарика, 2002. – 528с.
13. Волков Ю. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов н/Дону, Феникс, 2005. - 380 с.
14. Ворачек X. «О состоянии теории маркетинга услуг» // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 1.
15. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – 540 c.
16. Горев В.П. Факторы формирования конкурентного преимущества на макро- и микроуровне. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2002. - 164 с.
17. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие. - М.: Нолидж, 1996.
18. Дж. О. Шонесси. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. – СПб.: Питер, 2002. –...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу