*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Этика и психология деловых отношений.

рефераты, Этика

Объем работы: 23 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 390 руб.

Просмотров: 1390

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
Введение 2
1. Характер. Типы характера 4
1.1. Что такое характер? 4
1.2. Черты характера 6
1.3. Классификация характеров. Акцентуации характера 8
2. Этика взаимоотношений с партнером 11
2.1. Деловая этика как составная часть культуры общения с партнером 11
2.2. Речевой этикет. Этикетная формула 12
2.3. Риторика как составленная часть культуры делового общения с партнером 17
2.4. Деловая коммуникация 17
3. Продолжите перечень правил по предотвращению усталости и поддержанию хорошего настроения: отдыхайте не ожидая усталости и т.д. 19
Заключение 21
Литература 23
Актуальность темы заключается в том, что без знания основ деловой этики и психологии деловых отношений, невозможно осуществлять эффективный бизнес.
Отметим, что бизнес-этика трактуется сегодня в двух аспектах .
Первый: бизнес-этика рассматривается как мораль делового сообщества. В основе морали лежат традиции предприимчивости и определенные правила отношений между участниками рынка. Например, следование законам и использование законных способов разрешения конфликтов в рамках бизнес-этики будут трактоваться как высокое моральное поведение. Термин \"моральное\" здесь означает добровольное следование правилам, которые воспринимаются как нормы поведения, а не только как законы, за неисполнение которых будет наказание.
Второй аспект бизнес-этики носит прикладной характер и связан с изучением реальной практики ведения бизнеса. Этика здесь понимается как нормальный для данного сообщества (региона, страны, города и т. д.) порядок ведения дел. Основной постулат такого подхода к деловой этике связан с философской трактовкой понятия \"норма\", согласно которой есть понятие \"нормы\" как идеала, к которому надо стремиться, а есть \"норма\" как нормальный ход дел, отличный от идеального порядка. В самом узком смысле этика выражается в том, как участники рынка договариваются друг с другом и как они исполняют договоренности (на Западе достаточно контракта, на Востоке - личных договоренностей).
Важно отметить, что неэтичное поведение, как правило, совпадает с понятием незаконной экономической деятельности. Однако если закон подразумевает обязательное исполнение его требований, то этическим нормам бизнес следует добровольно. Необходимость этики (при действующих законах) вызвана тем, что любой закон несовершенен и его можно обойти. Этика выступает дополнительным регулятором бизнеса, гарантирующим прежде всего участникам рынка, определенные рамки и порядок поведения, в частности, что не будет массового игнорирования законодательства или его неисполнения. В некоторых случаях,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу