*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Технология управления конфликтным взаимодействием в организации

рефераты, педагогика и психология

Объем работы: 9 стр.

Год сдачи: 2006

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 407

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение……………………………………………………………………….3
Технология управления конфликтным
взаимодействием в организации…………………………………………….4
Заключение……………………………………………………………………9
Список литературы………………………………………………………….10
В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке,
когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение
конфликтов – стали особенно актуальны.
Конфликтология - наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их
конструктивного регулирования. О ее необходимости заговорили сразу же после обнародования некоторых данных, показывающих, что орудия
уничтожения, используемые в конфликтной ситуации, эволюционизируют куда быстрее, чем возможность человека контролировать эту
ситуацию.
Выдающийся австрийский ученый, лауреат Нобелевской премии К.Лоренц пришел к такому выводу: «Есть все основания считать
внутривидовую агрессию наиболее серьезной опасностью, какая грозит человечеству в современных условиях культурно-исторического и
технического развития». Однако мы не должны забывать, что конфликт есть нормальное жизненное явление. Не стоит принимать на веру миф о
возможности всеобщей гармонии интересов. Стоит, пожалуй, лишь постараться, насколько это возможно, эффективнее использовать его
внутреннюю силу, энергию.
Заключение

Проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности является важнейшим вопросом организационного
поведения. В любом объединении людей обязательно существуют разногласия, порой, перерастающие в конфликт.
Среди основных причин конфликтов психологи выделяют:
1) объективные;
2) организационно- управленческие;
3) социально-психологические;
4) личностные.
Лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения. От этого зависит и
«окрашенность» конфликта, т.е. какую роль (положительную или отрицательную) сыграет он на взаимоотношениях коллектива или группы.
Хотелось бы закончить работу словами Х.Л. Мартина Дескальсо, который писал: «В двух случаях из трех люди ссорятся потому, что не
доверяют друг другу. Они воображают, что за самым невинным замечанием кроются всевозможные задние мысли. Они хотят, чтобы весь мир
мыслил одинаково. Идеи могут быть одинаковыми, но они окрашены различными переживаниями, и формы их выражения различны.
Если мы сможем хоть как-то сдержаться и отложить выяснение отношений на следующий день, когда немного остынем и будем в состоянии
высказаться более четко, ссоры практически прекратятся».



После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу