*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация обучения персонала на предприятии – анализ и эффективность

дипломные работы, Управление персоналом

Объем работы: 80 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 1500 руб.

Просмотров: 837

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» 5
1.1. История создания, цели, задачи предприятия 5
1.2. Организационная структура управления предприятием 7
1.3. Основные виды деятельности 11
1.4. Характеристика персонала предприятия 13
1.5. Организация оплаты труда 19
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» 24
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей 24
2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия 27
2.3. Анализ финансового состояния предприятия 33
2.4. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения 38
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» И ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ 45
3.1. Теоретические аспекты организации обучения персонала 45
3.2. Анализ организации обучения персонала 56
3.3. Анализ эффективности обучения персонала 65
3.4. Пути совершенствования системы обучения персонала 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………..83
ВВЕДЕНИЕ

Подготовка, переподготовка кадров и повышение квалификации - важное звено в сбалансированности спроса и предложения рабочей силы. Действитель-но, меняя профессиональную направленность подготовки, уровень квалифика-ции, а также осуществляя первичную подготовку для конкретных рабочих мест, предприятие может обеспечить наиболее полное соответствие структуры ра-ботников структуре рабочих мест с учетом всего спектра требований, предъяв-ляемых последними к качеству рабочей силы.
Раньше предприятиям и организациям ежегодно доводились задания по подготовке и переподготовке кадров, нормативы численности работников, за-нимающихся обучением, нормативы на создание учебно-производственной ба-зы, задания по ее расширению и т.п. В настоящее время все виды обучения предприятия осуществляются самостоятельно независимо от каких-либо других органов управления, что имеет свои как положительные, так и отрицательные моменты.
С переходом к рыночной экономике функции предприятия по организа-ции обучения и обеспечению его надлежащего качества значительно расширя-ются. Прежде всего, это связано с ослаблением роли государственного регули-рования подготовки квалифицированной рабочей силы через систему профес-сионально-технического образования и переподготовкой высвобождаемой зна-чительной части рабочей силы, с повышением требований к гибкости рабочей силы, повышением значимости процессов перемены труда, с ориентацией предприятия на удовлетворение потребности в квалифицированной рабочей силе за счет собственных работников.
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работ-ников на предприятии в условиях рынка, с одной стороны, должна быстро реа-гировать на изменения потребностей производства в рабочей силе, а с другой - предоставить работникам возможность для обучения в соответствии с их инте-ресами.
Отсюда и требования к гибкости (подвижности) системы переподготовки и повышения квалификации, к ее способности быстро менять содержание, ме-тоды, организационные формы...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненная дипломная работа посвящена актуальной теме организации обучения персонала ОАО «ВолгаТелеком» и оценки его эффективности. ОАО «ВолгаТелеком» осуществляет следующие виды деятельности:
-оказание услуг фиксированной телефонной связи;
-оказание услуг телеграфной и факсимильной связи;
-оказание услуг Интернет и передачи данных;
-оказание справочно-информационных услуг.
В процессе выполнения дипломной работы выполнен анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Как показывают данные анализа, выручка ОАО «ВолгаТелеком» в 2007 году увеличилась на 14,75%, в 2008 году на 1,61%. Снижение темпов прироста выручки в 2008 году связано в первую очередь со снижением темпов прироста объемов оказания услуг в связи с раз-витием финансово-экономического кризиса. Для преодоления недостаточного прироста объемов выручки ОАО «ВолгаТелеком», как уже говорилось выше, развивает услуги предоставления доступа к сети Интернет и услуги передачи данных.
Если в 2007 году темпы роста выручки отставали от темпов роста себе-стоимости услуг, что привело к некоторому снижению рентабельности продаж, то в 2008 году темпы роста выручки опережают темпы роста себестоимости оказания услуг. В результате в 2008 году имеем прирост прибыли от продаж, равный 3,76%. На финансовый результат ОАО «ВолгаТелеком» оказывают пря-мое влияние прочие доходы и расходы. Таким образом, чистая прибыль пред-приятия составила в 2006 году 2056471 тыс. руб., в 2007 году 2261399 тыс. руб., в 2008 году 2453588 тыс. руб.
ОАО «ВолгаТелеком» осуществляет следующие виды профессионального обучения рабочих:
-обучение рабочих принятых на работу, ранее не имевших профессии;
-обучение вторым (совмещаемым) профессиям;
-переподготовка;
-повышение квалификации.
Как показали результаты анализа, за 2006-2008 гг. общее количество ра-бочих, прошедших профессиональное обучение увеличилось. Это связано, как с повышением внимания к подготовке кадрового состава в связи с современными требованиями оказания услуг...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу