Маркетинговые исследования

1. Предмет маркетинговых исследований.
2. Роль информации в маркетинговых исследованиях и МИС.
3. Порядок проведения маркетинговых исследований.
4. Разработка проекта исследования.
5. Наблюдение и эксперимент как методы сбора маркетинговой ин¬формации.
6. Опрос как метод сбора маркетинговой информации.
Формы проведения опросов.
7. План исследования.
8. Разработка рабочих документов и форм для сбора данных. Пробле¬мы измерения характеристик маркетинговых объектов.
9. Реализация плана исследования. Обработка, анализ и представле¬ние результатов исследования.
10. Маркетинговые исследования рыночной среды.
Исследование макросреды бизнеса.
11. Изучение потребителей.
12. Товар и цена как объекты исследования.
Изучение нового товара. Жизненный цикл товара.
13. Исследование конкурентов.
14. Изучение внутренней среды предприятия.
Аналитические инструменты изучения внутренней среды предприятия.
15. Организация маркетинговых исследований на предприятии