*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Процесс поиска и выбора альтернатив (на примере TELE2)

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 36 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 600 руб.

Просмотров: 740

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение
1. Процесс поиска и выбора альтернатив
1.1.Потребительский поиск, как процесс формирования набора альтернатив
1.2 Оценка и выбор альтернатив потребительских товаров
2. Исследование процесса выбора сотового оператора
2.1. Tele2 и рынок сотовой связи Новосибирска
2.2. Исследование реакции потребителей на появление нового сотового оператора
3. Рекомендации по развитию компании Tele2
Заключение
Список использованной литературы
Приложение.
В этой курсовой работе, будет затронута тема процесса поиска и выбора альтернатив.
В середине августа 2009 года, на рынке мобильной связи Новосибирска появился новый игрок – шведская компания Tele2.
Эта компания провела активную рекламную компанию и удивила новосибирцев рекордно низкими тарифными планами.
При этом, в Новосибирской области устоялось такое понятие, как “большая тройка” – МТС, Билайн и МегаФон. Эти “гиганты” рынка зарекомендовали себя перед потребителями и обладают устойчивой репутацией. Кроме того, МТС и МегаФон отреагировали на появление конкурента введением новых тарифных планов, сравнимыми с теми, что предлагает Tele2.
Цель работы – исследовать поведение потребителей при появлении на рынке нового сотового оператора.
Задачами данной курсовой работы является :
- выявление особенностей потребительского поиска, его каналов, методов и факторов влияющих на него.
- исследование особенностей процесса оценки и выбора альтернатив потребителями
Объектами моего исследования будут компания Tele2 и пользователи мобильной связи. С помощью опроса я попытаюсь определить, какие факторы влияют на выбор и как осуществляется потребительский поиск.
Предметом является поведение потребителей в процессе поиска и выбора альтернатив.
• Алёшина И.В. Поведение потребителей / 2000 год.
• Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. 10-е издание./ Пер. с англ.- СПБ 2007.
• Гильберт Черчилль, Том Браун. Маркетинговые исследования. 5-е издание./ 2007 год.
• Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. 3-е издание/ 2003 год.
• Дубровин И.А. Поведение потребителей. / 2008год.
• Меликян О.М. Поведение потребителей./ 2008 год.
• http://www.metronsk.ru/money/5917/
• http://www.onliner.by/tags/TELE2/
• http://ru.wikipedia.org/
• http://www.tele2sales.ru/history/index.html
• http://tele2life.ru/1/content/view/295/51

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу