*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка стратегии повышения прибыльности компании

дипломные работы, маркетинг

Объем работы: 84 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 4000 руб.

Просмотров: 704

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Сущность и особенности 6
маркетинговой стратегии повышения 6
прибыльности компании в сфере услуг 6
1.1. Понятие и цели маркетингового планирования 6
1.2. Виды маркетинговых стратегий 23
1.3. Особенности стратегии повышения прибыльности компании в сфере услуг 34
Глава 2. Анализ компании на примере филиала 41
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Республике Хакасия 41
2.1. Краткая характеристика Республики Хакасия 41
2.2. Общая характеристика компании 43
2.3. Анализ рынков и потребителей 48
2.4. Анализ конкурентов компании 50
Глава 3. Разработка стратегии повышения 61
прибыльности для филиала ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Республике Хакасия 61
3.1. Постановка задач и определение основного направления. 61
3.2. Разработка маркетинговой стратегии, ключевых программ и системы поддержки. 62
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 1 77
Приложение 2 79
Приложение 3 84
Важность изменений в стратегии предприятия определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к стратегическому планированию развития компании и, соотвественно, к стратегическому планированию маркетинговой деятельности.
Грамотная и взвешенная стратегия развития бизнеса – это не цель, а средство реализации планируемого будущего компании, средство самовыражения и путь к обеспечению стабильного дохода для менеджмента и акционеров компании.
Одним из основных моментов стратегий предприятия является разработка стратегии маркетинга. Она рассматривается в качестве ключевого этапа процесса стратегического планирования предприятия в целом и является необходимым элементом для достижения наилучших результатов деятельности фирмы. По мнению специалистов, маркетинг выступает главным фактором повышения прибыльности предприятия [11, 12, 15, 28, 29].
Таким образом, актуальность темы выпускной квалификационной работы не вызывает сомнений.
Цель дипломной работы – исследование теоретических и прикладных ас-пектов процесса разработки маркетинговой стратегии повышения прибыльно-сти предприятия в условиях растущих неопределенности и рисков.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие зада-чи:
- исследовать теоретические и прикладные аспекты разработки маркетин-говой стратегии повышения прибыльности предприятия;
- проанализировать состояние стратегического маркетингового планиро-вания на примере филиала ОАО «МТС»;
- на основе результатов теоретического и прикладного исследования раз-работать маркетинговую стратегию повышения прибыльности на предприятии ОАО «МТС».
Объектом исследования является филиал ОАО «МТС», один из операто-ров сотовой связи в Республике Хакасия.
Предметом исследования являются теоретические и прикладные аспекты процесса разработки маркетинговой стратегии повышения прибыльности пред-приятия на примере филиала ОАО «МТС» по Республике Хакасия....
В ходе дипломного исследования были решены все поставленные зада-чи.
1. Проанализированы теоретические и прикладные аспекты разработки маркетинговой стратегии повышения прибыльности предприятия. В частно-сти, рассмотрены подходы к разработке маркетинговых планов на основе ме-тодик М. Вуда и М. МакДональда. В работе использован подход М.Вуда. На-стоящая позиция связана с тем, что в филиале ОАО «Мобильные ТелеСисте-мы» используется в работе именно данный формат планирования и реализации плана маркетинга.
На данном этапе приведена классификация известных маркетинговых стратегий, рассмотрены особенности стратегии повышения прибыльности компании в сфере услуг, а именно, влияние различий между товарами и услу-гами на практику маркетинга, а также три составляющие маркетинговой стра-тегии: внешний, внутренний маркетинг и маркетинг отношений.
2. Проанализировано состояние стратегического маркетингового плани-рования на примере филиала ОАО «МТС». Приведена краткая характеристика внешней среды функционирования предприятия, основные показатели соци-ально-экономического развития Республики Хакасия на 2006-2010 годы.
Рассмотрена общая характеристика компании, ее функциональных под-разделений.
Изучены и проанализированы рынки, приведена сегментация потребите-лей и определены наиболее перспективные сегменты для работы. На рынке Республики присутствуют все сегменты потребителей сотовой связи от моло-дежи до ключевых клиентов. Целевыми потребителями в первую очередь сле-дует выделить на массовом рынке: Молодежь, Семья, Роумеры; на высокодо-ходном рынке: Белые воротники; на бизнес-рынке: SOHO, ключевые клиенты. Наиболее малочисленными сегментами являются гастарбайтеры, а также имми-гранты.
Проведен анализ конкурентов, рассмотрены основные показатели рабо-ты: активная абонентская база за 3 месяца, статус по относительной доли рын-ка, прирост активной абонентской базы, продажи комплектов подключения. Кроме этого, рассмотрено поведение операторов по таким направлениям, как...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу