*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Психологические аспекты деятельности страхового агента

курсовые работы, психология

Объем работы: 21 стр.

Год сдачи: 2003

Стоимость: 1050 руб.

Просмотров: 491

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
1. Введение
2. Особенности психологии страхования
3. Психологический портрет успешного агента
3.1. Профессиограмма страхового агента
3.2. Ведущие профессиональные качества и личностные характеристики.
3.3. Итак, кто же такой страховой агент?
3.4. Душевный настрой.
4. Этапы деятельности агента
4.1. Первый контакт
4.2. Внешний вид
4.3. Визуальный контакт
4.4. Аудиальный контакт. Войти и представиться.
4.5. Искусство вести переговоры.
5. Где взять успешного страхового агента?
6. Тренинг успешных продаж для страховых агентов.

Введение



Страхование играет огромную роль
в жизни человека. Сопровождая его от колыбели до могилы, оно постоянно является для него залогом благоденствия, обеспечивает ему успех в делах, позволяет осуществлять наиболее смелые начинания и
планы и таким образом непрестанно
содействует прогрессу и культуре.
(из книги Московского городского
общества взаимного от огня
страхования 1913 г. )


Исследование и разработка психологических аспектов бизнес технологий для различных видов бизнеса является для относительно
молодого, но уже самостоятельного российского бизнеса одной из
наиболее актуальных задач на данный момент. Хотя казалось бы, что может быть проще, когда у нас под рукой есть колоссальный
материал всевозможных маркетинговых и социально -психологических бизнес исследований, куча всевозможных апробированных методик и технологий ? Но главная проблема заключается в том, что этнопсихологические особенности россиян часто коренным образом отличаются от особенностей жителей
стран дальнего зарубежья. Это создает основное препятствие не
позволяющее свободно пользоваться зарубежными методиками,
а книги Дей ла Карнеги могут разве, что вызвать скептическую улыбку. И я считаю совершенно очевидным, что нам необходимы
собственные исследования, собственные технологии и методики,
хотя и возможны и тщательные адаптации зарубежных технологий
под особенности нашей страны.
В данной курсовой работе я хотел бы поднять вопросы
психологических особенностей деятельности страхового агента.
Совершенно очевидно, что для становления страхового бизнеса
необходим определенный культурно-экономический фундамент,
который в развивающийся отечественной экономике только закладывается, что вызывает свои специфические трудности свойственные любой ветви бизнеса пускающей свои молодые
побеги.

1. Рекомендации для работы страховому агенту. Ростов-на-Дону
2. Журнал "Страховое дело"август 2001г №8
3. - апрель 2001г №4
4. -май 2002г №3
5. июнь 2002 №7
6. И. Вачков "Основы технологии группового тренинга. Психотехники"
7. Ситникова А. А. "Тренинг сенситивности и коммуникации"
8. Андреева Г.М. "Социальная психология"

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу