*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Деловая этика

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 31 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 1050 руб.

Просмотров: 495

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Этика управления: социально-культурный аспект 5
1.1. Социально-культурные основания менеджмента 5
1.2. Формирование нравственных предпосылок деловой жизни 6
Глава 2. Понятия этики и предпринимательской деятельности: проблемы взаимодействия 10
2.1. Этические измерения деловой жизни 10
2.2. Способы поддержания деловой этики 15
Глава 3. Цивилизационные особенности культуры менеджмента 18
3.1. Социо-культурные основания менеджмента в США 18
3.2. Деловая культура России 22
Заключение 29
Список литературы 31

Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание.
Каждому человеку, независимо от прогрессии, социального статуса в той или степени приходится сталкиваться с подобными проблемами. Особое значение деловое общение имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, на сколько они владеют наукой и искусством общения зависит успех их деятельности.
Актуальность данной курсовой работы объясняется тем, что, к сожалению, в нашей стране в течении долгого времени той стороне делового общения, которая представлена протоколом и этикетом, обучали в лучшем случае отправляющихся на работу за рубеж: дипломатов, работников внешнеторговых организаций. Другие специалисты редко имели возможность получить хотя бы общие представления об этих «премудростях». На другую сторону делового общения, связанную с проблемами психологии, технологии ведения деловых бесед и переговоров вообще не обращали внимания.
На Западе соответствующие учебные курсы есть практически в каждом университете. В результате человек на приеме не мучается вопросом, куда деть салфетку или в какой бокал налить вино, а вступая с партнером в переговоры, знает как его посадить и с чего лучше начать беседу.
Но сейчас и в нашей стране ситуация меняется. Во-первых, значительно расширился круг лиц, связанных по роду своей деятельности с зарубежными партнерами. Чтобы успешно вести дела, им необходимо знать общепринятые правила и нормы делового общения, уметь вести переговоры и беседы. Во-вторых, становясь частью единого делового мира, мы все в большей мере переносим существующие общие закономерности на нашу действительность, требую от отечественных партнеров цивилизованного общения. Кроме того, знание делового протокола, этикета важно еще в...

1. Аккерман Э., Ландензакк К. Творчество в руководящей деятельности и всесторонняя интенсификация экономики. – М.: МНИИПУ, 2000. – 321 с.
2. Аксаков И. Исследование о торговле на украинских ярмарках. – СПб., 1858, – 123 с.
3. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. – СПб.: СПбУЭФ, 2005. – 245 с.
4. Бурышкин П.А. Москва купеческая. – М., 2000. – 173 с.
5. Гуревич А.Я. Средневековый купец // Одиссей. – М., 2000. – 100 с.
6. Деловая культура российского общества (материалы «круглого стола») // Общественные науки и современность, 2003. – № 3.
7. Зомбарт В. Буржуа. Этюды по истории развития современного экономического человека. – М., 2004. – 46 с.
8. Маркетинг и культура предпринимательства / Тезисы международной конференции. Т. 1, 2. – СПб.: СПбГУЭФ, 2006. – 569 с.
9. Менеджмент организации. Учебное пособие/ Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2005. – 287 с.
10. Никсон Фр. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. – М.: Экономика, 2000. – 214 с.
11. Питерс Т., Уотерман В. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний. – М.: Прогресс, 2003. – 154 с.
12. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования, 2005. – № 9.
13. Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж, 2005.– 265 с.
14. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. – М.: Экономика, 2002. – 321 с.
15. Рябушинский М.П. Цель нашей работы // Материалы по истории СССР. Т. VI. Документы по истории монополистического капитализма в России. М., 1959. – 854 с.
16. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2001. – 458 с.
17. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство / Учебное пособие. – СПб.: СПбУЭФ, 2004. – 235 с.
18. Тэйлор Ф. Основы научного управления предприятием. The principles of scientific management, 1911.
19. Тэйлор Ф. Управление фабрикой. Shop management, 1903.
20. Уткин...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу