*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Роль руководителя и его функции в маркетинговом управлении фирмы

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 30 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 1050 руб.

Просмотров: 424

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Управление и руководство 5
1.1.Стиль руководства и эффективность управления 5
1.2. Определение возможностей общефирменного руководства 11
1.3. Факторы совершенствования управления 14
Глава 2. Аспекты управления маркетингового отдела 17
2.1. Схемы организации отдела маркетинга 17
2.2. Условия применения маркетинга 24
2.3. Оргструктура отдела маркетинга 26
Заключение 29
Список литературы 30

Глава 1. Управление и руководство
1.1.Стиль руководства и эффективность управления
Поведение руководителя должно быть направлено на создание наибо-лее позитивного отношения подчиненных, идентифицирующих свои личные цели с целями организации. Первым условием такого поведения является убежденность самого руководителя в необходимости поставленных целей. При его внутреннем несогласии с ними эффект коммуникации будет снижен, а самая безупречная аргументация ослаблена. Второе условие -взаимопонимание и доверие между руководителем и подчиненным. Как из-вестно, психология управления различает два противоположных стиля руко-водства: авторитарный и либеральный. Первый, в своем крайнем выражении, характеризуется особо жесткой постановкой цели и нежеланием отступить от составленного мнения. Черты этого стиля: неподатливость, нетерпимость, доходящая до грубости, строгость, прямолинейность. Указанные черты чаще всего наблюдаются у людей, обнаруживающих неуверенность в своих про-фессиональных или личных возможностях и прикрывающих ее авторитар-ными распоряжениями. Либеральный стиль характеризуется особой уступчи-востью руководителя (вплоть до потери самой цели в процессе коммуника-ции), предоставляющего партнеру инициативу в формулировке цели и гото-вого принять ее без возражений. Такое поведение (хотя и не всегда) указыва-ет на особую психическую уступчивость людей, независимых в своих сужде-ниях, полностью уверенных в их правоте и поэтому готовых "потакать"на-клонностям и пожеланиям собеседников при убежденности в неизбежной победе своего единственно правильного взгляда.
Названные два стиля поведения в их крайнем выражении приводят к отрицательным результатам руководства, ослабляя его эффективность: авто-ритарный стиль может привести к агрессивному противодействию подчи-ненного (открытому или скрытому), чувствующего себя обезличенным, ото-ждествляющего цель с выражающим ее "диктатором"и поэтому настроенно-го на ее неприятие. В случае крайнего либерального подхода...

1. Аверин В. А. Психология личности. Учебное пособие. – СПб., 2000.
2. Белоусов А. А. Основы менеджмента. – Владивосток. – Изд-во ДВГУ, 2001.
3. Белоусов А.А. Менеджмент как система – основа успеха деятельно-сти любой организации. – Владивосток. – Изд-во ДВГУ, 2003.
4. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. – М.: ОАО изд-во «Экономика», 2002.
5. Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 2000.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, ор-ганизация, процесс. Учебник. – М.: МГУ, 2002.
7. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент / Перевод с англ.– М: Филинъ, 2000.
8. ДоблаевВ.Л. Теория организаций. – М.: Инс-т молодежи, 2005.
9. Завьялова П. С., Демидова В. Е. Маркетинг во внешнеэкомической деятельности предприятия. – М. «Внешторгиздат», 2000.
10. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. – Минск, 2002.
11. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. – М. «Центр экономики и маркетинга», 2003.
12. Ковалев В. И. Мотивы поведения и деятельности. – М., 2001.
13. Котлер Ф. Управление маркетингом. – М. «Экономика», 2000.
14. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. – М., 2003.
15. Кудряшова Л. Д. Каким быть руководителю. – СПБ., 2006.
16. Липсиц И.В. Кроссворды для руководителей. – М.: Дрофа, 2000.
17. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. – М., – Новоси-бирск, 2002.
18. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русимова и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2000.
19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2001
20. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. – М. «Фин-статинформ», 2002.
21. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М. Эффективность системы управ-ления персоналом (социально-экономический аспект). – М. РЭА им. Плеханова, 2003.
22. Руденко В. И. Менеджмент. Конспект лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
23. Румянцева З. П. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М., 2004.
24. Страхова О.А. Управление персоналом и эффективность...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу