*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Использование технологий свяи с общественностью при продвижении товара

рефераты, Разное

Объем работы: 17 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 368

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Понятие PR, функции и отличия от рекламы 4
1.1. Понятие PR и определения PR 4
1.2. Цели и задачи PR-деятельности 6
1.3. Реклама и PR. Их сходство и различие 7
Глава 2. Общественное мнение и продвижение товара 9
2.1. Понятия "общественность"и "общественное мнение" 9
2.2. Процесс анализа потребителей как технология продвижения товара 13
2.3. Анализ потребителей и позиционирование товара 14
Заключение 16
Список литературы 18

Введение
Компания должна иметь конструктивные отношения не только с клиентами, поставщиками и дилерами, но и с широкими кругами заинтересованной общественности. Общественность можно определить следующим образом:
Общественность – это любая группа, фактически или потенциально заинтересованная в результатах деятельности компании либо имеющая на неё влияние. Связи с общественностью (паблик рилейшенс – ПР) – действия по установлению отношений с общественностью, включающие проведение программ, целью которых является продвижение или защита имиджа компании или ее товаров.
Общественность может способствовать или препятствовать компании в достижении поставленных целей. Часто к связям с общественностью относятся как к пасынку маркетинга, не относя их к серьёзным стратегиям продвижения.
Но дальновидные руководители заботятся об установлении позитивных отношений с общественностью и предпринимают в этом направлении конкретные шаги. В большинстве компаний созданы отделы по связям с общественностью, сотрудники которых ведут мониторинг общественного мнения об организации, распространяют информацию и осуществляют коммуникации, направленные на создание и поддержание положительного имиджа фирмы. Если публике стали известны негативные сведения о деятельности компании, усилия отдела по связям с общественностью направляются на изменение общественного мнения.
Лучшие отделы по связям с общественностью уделяют большое внимание ориентированным на высшее руководство компании позитивным программам и приемам уклонения от неудобных вопросов, что позволяет избежать негативных отзывов общественности о фирме.
Глава 1. Понятие PR, функции и отличия от рекламы
1.1. Понятие PR и определения PR
PR, как род занятий и как искусство возникают там, где начинают развиваться рыночные отношения. Основным идентификационным признаком PR является создание информации и бесплатное ее распространение.
В XX веке было предложено множество определений для PR. В 1975 г. один из американских фондов (Foundation for...

1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. – М., 2002.
2. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. – М., 2004.
3. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. – СПб., 2000. 384 с.
4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.624 с.
5. Грушин Б.А. Массовое сознание. – М., 2001.
6. Дьяченко А.В. Маркетинг. – Волгоград, 2005. – 234 с.
7. Сегментирование рынка и исследование предпочтений потребителей в России // Экономика сегодня, 2004.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу