*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Проектирование системы электронного взаимодействия страховой компании с клиентами на базе электронной площадки

дипломные работы, информатика

Объем работы: 81 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 2800 руб.

Просмотров: 565

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
1. Аналитическая часть 2

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области 2

1.1.1. Характеристика предприятия 2

1.1.2. Организационная структура компании 3

1.2. Экономическая сущность задачи 4

1.3. Обоснование необходимости и цели создания системы электронного взаимодействия на базе электронной площадки 6

1.4. Постановка задачи 9

1.4.1. Цель и назначение системы электронного взаимодействия, характеристика внешних условий, в которых она будет функционировать 9

1.4.2. Общая характеристика процесса создания системы взаимодействия компании с клиентами на базе электронной площадки 11

1.5. Анализ рынка для создания системы электронного взаимодействия страховой компании с клиентами 15

1.5.1. Анализ потребителей 18

1.5.2. Анализ конкурентов 19

1.5.3. Анализ партнеров 25

1.5.4. Анализ веб-сайтов страховых брокерских компаний-конкурентов 25

1.6. Обоснование проектных решений 28

1.6.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 28

1.6.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 29

1.6.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 31

1.6.4. Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению 35

2. Проектная часть 38

2.1. Информационное обеспечение задачи 38

2.1.1. Информационная модель и её описание 38

2.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 41

2.1.3. Характеристика нормативно-справочной документации и исходной оперативной информации 43

2.1.4. Характеристика инфологической модели 45

2.1.5. Характеристика результатной информации 48

2.2. Программное обеспечение задачи 48

2.2.1. Общие положения (пользовательская карта сайта) 48

2.2.2. Структура сайта, состав и типы используемых файлов 49

2.2.3. Описание программных модулей 50

2.2.4. Описание интерфейса 51

2.3. Технологическое обеспечение задачи 53

2.3.1. Организация процесса информационной поддержки сайта 53

2.3.2. Технология тестирования сайта 53

2.4. Экономический эффект от разработанной системы 55...

1. Аналитическая часть

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области

1.1.1. Характеристика предприятия

Объектом дипломного исследования является ООО «Вилант». Организации более 10 лет. Данная компания занимается автострахованием и определяется как брокерская. Для удобства Интернет-проект взаимодействия компании с клиентами был назван «Автоспас». Это название будет использоваться и далее. Оно не является юридически зарегистрированным, но по мнению руководителей компании, более доступно отражает сущность деятельности компании.

Итак, «Автоспас» - страховой брокер, некий посредник между российскими страховыми компаниями и автовладельцами.

Сотрудники компании «Автоспас» работают с ведущими компаниями на страховом рынке и должны помочь клиенту подобрать оптимальную программу страхования с учетом его предпочтений и пожеланий. Так же сотрудники компании консультируют клиентов по установке охранных комплексов в зависимости от требований страховых компаний и направляют автовладельца в установочные центры. Основные направления деятельности компании:

• подбор оптимального варианта страхования для клиента с учетом его требований;

• оформление договоров страхования ОСАГО и КАСКО;

• ведение клиентской базы;

• ведение агентской базы данных;

• консультирование клиентов по вопросам автострахования;

• сбор и выдача страховых полисов агентам;

• ведение партнерских программ по двум направлениям: автострахование, установка охранных систем;

• предложение оптимального варианта защиты на транспортное средство клиента с учетом требований страховых компаний и выдача направление на установку охранного комплекса;

• консультирование клиента по средствам защиты на автомобиль;

• ведение рекламных проектов: Интернет, наружная реклама, информационные проспекты в точках продаж услуг.

Цель любого бизнеса – максимизация прибыли. На рынке страховых брокеров и центров установки охранных комплексов достаточно конкурентов. Задача отдела автострахования - повышение...

1. Кирсанов Д., Web-дизайн: книга Дмитрия Кирсанова, «Символ», 1999.

2. Вендров А.М. «CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем». - М.: МГУ, 1998 г.

3. Вильямсон Х., Универсальный Dynamic HTML. Writing Cross-Browser Dynamic HTML. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001.

4. Евсюков К.Н., Колин К.К. «Основы проектирования информационно-вычислительных систем». - М.: «Статистика», 1977.

5. Конолли Т., Бегг К., Страчан А., Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение (2-е издание), М.: Вильямс, 2000.

6. Котеров Д.В., Самоучитель РНР4. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001.

7. Кузнецов С. Д., SQL: Язык реляционных баз данных. – М.: Майор, 2001.

8. Кузнецов С.Д. «Проектирование и разработка корпоративных информационных систем». - М.: МГУ, 1998.

9. Пауэлл Томас А., Web-дизайн: Пер. с англ. - СПб.: БХВ – Петербург, 2002.

10. Проектирование экономических информационных систем: учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; под ред. Тельнова Ю.Ф. – М.: Финансы и статистика, 2003.

11. Силич В.А. «Содержательные модели систем и их использование при проектировании АСУ». - Томск, 1984.

12. Тиори Т., Фрей Дж. «Проектирование структур баз данных»: В двух книгах. - М.: «Мир», 1985.

13. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 1999.

14. Штайнер Г., HTML/ XML/ CSS. Серия: Справочник, Москва, ДиаСофт, 2001 г.

15. http://www.krug2000.ru/asutp.phtml?s=10

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу