*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация маркетинговой деятельности в сети магазинов «Эльдорадо»

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 28 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 1050 руб.

Просмотров: 918

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ



РЕЗЮМЕ..........................................4

ВВЕДЕНИЕ.........................................5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ РЫНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ..............6

1.1. Анализ рынка бытовой техники и электроники.....6

1.2. Методы маркетингового исследования..........9

1.3. Первичная информация: результат анализа опросов и анкет...10

2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.............................13

2.1. Характеристика сети магазинов бытовой техники «Эльдорадо»...13

2.2. Ассортиментный ряд..................14

2.3. Основные конкуренты................15

2.4. Значение имиджа в деятельности компании «Эльдорадо»................17

2.5. Рекламная стратегия компании......18

3. РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ..........................20

3.1. SWOT-анализ компании «Эльдорадо»..........20

3.1.1. Потенциально сильные стороны.......................20

3.1.2. Потенциально слабые стороны.......3.1.3. Потенциальные возможности.................23

3.1.4. Потенциальные угрозы......................23

3.2. Предложения по совершенствованию функционирования

организации...........24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...................28

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая розничная сеть по продаже бытовой техники и электроники России и Восточной Европы. На сегодняшний день под брендом «Эльдорадо» работает 983 магазина бытовой техники и почти 350 салонов связи в 706 городах России и Украины, также открываются магазины в Польше и Казахстане. Сегодня компания «Эльдорадо» занимает около 28% рынка бытовой электроники в России, что указывает на её безусловное лидерство на рынке.

В данной курсовой работе рассмотрена организация маркетинговой деятельности компании «Эльдорадо» в современных условиях. В ходе проведенного исследования было выяснено, что у используемой компанией маркетинговой стратегии есть как преимущества, так и недостатки.

Потенциально сильными сторонами компании являются:

• Лидерство компании на рынке;

• Высокий спрос на продукцию;

• Низкие цены;

• Большой ассортимент;

• Выгодные кредитные системы;

Но современному покупателю этих факторов недостаточно, поэтому можно выявить тенденцию понижения спроса на продукцию, представленную в магазинах «Эльдорадо», ухудшение имиджа компании, увеличение доли конкурентов на рынке. Очень важным для компании является сохранение её лидерских позиций.

В курсовой работе предлагается изменение существующей маркетинговой стратегии компании «Эльдорадо», которая основана исключительно на стратегии самых низких цен. Современный покупатель всё в большей степени руководствуется не только соотношением цены и качества, а куда более широким диапазоном факторов, которые нужно учитывать. Год за годом покупатель становится все более требовательным – к ассортименту, качеству товаров, уровню сервиса. Компании «Эльдорадо» недостаточно просто совершенствовать свой ассортимент и улучшать сервис. Сегодня предлагать качественные и недорогие товары - этого уже мало. Люди стремятся купить не только и не столько товар, сколько элемент новой, лучшей жизни, ее символ, а это уже абсолютно другой процесс взаимодействия с покупателем.

Ожидаемый экономический эффект от...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ



1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2002.-944 с.

2. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. - СПб: Питер Ком, 1999. - 896 с.

3. Кеворков В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г. Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. - Загорск: Экономика, 1991. - 346 с.

4. Дон Дебелак. Магия маркетинга. Советы эксперта по малому бизнесу: Пер. с англ. - К. София Ltd., 1997. - 288 с.

5. Маккей Х. Как уцелеть среди акул: (определить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки); Пер. с англ. - М.: Экономика, 1992. - 172 с.

6. Тимофеев М.И. Маркетинг. - М.: Инфра-М, РИОР, 2005. - 187 с.

7. Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг: Учеб. пос. Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 240 с.

8. Швальбе Х. Практика маркетига для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995. - 317 с.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу