*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

АУДИТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

рефераты, менеджмент

Объем работы: 32 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 479

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение

3

1.СУЩНОСТЬ И ФАКТОРЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ



1.1. Основные понятия качества 4

1.2. Факторы, влияющие на совершенствование качества продукции

6

2. АНАЛИЗ И АУДИТ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА НА НПО «ФЕНОКС»

2.1. Общая характеристика предприятия 8

2.2. Организация системы качества на НПО «Фенокс 10

2.2.1. Предпосылки создания системы качества 10

2.2.2. Общие положения системы качества на НПО «Фенокс» 11

2.2.3. Применение модели ЕФУК на НПО «Фенокс» 13

2.2.3.1. Сущность модели ЕФУК 13

2.2.3.2. Оценка повышения системы качества на НПО «Фенокс» по модели ЕФУК



16

Заключение 23

Список использованных источников 25

Приложения 26

ВВЕДЕНИЕ

При всем многообразии факторов, влияющих на эффективность работы промышленного предприятия, повышение и обеспечение качества продукции на уровне требований международных стандартов – важнейшая задача, стоящая перед руководством и работниками многих предприятий Российской Федерации. Именно такое отношение к проблеме качества промышленной продукции ориентирует Постановление Правительства Москвы «О состоянии и мерах по сертификации промышленной продукции и услуг» [10] и ряд других нормативных актов. В решении проблемы повышения эффективности качества важнейшую роль играет совершенствование механизма управления качеством на предприятии. Для оценки необходимости проведения улучшений или корректирующих действий используются проверки (аудит) системы менеджмента качества.

Целью данной реферативной работы является:

выявить сущность и факторы, влияющие на систему менеджмента качества на предприятии;

на примере конкретного предприятия НПО «Фенокс» провести анализ и аудит действующей там системы качества. В частности, рассматривается возможность достижения высокого уровня конкурентоспособности на основе методологии «Всеобщего управления качеством», что является целью НПО «Фенокс».

При написании теоретической части работы использовались учебные материалы, нормативные документы. При написании практической части в основном использовалась документация НПО «Фенокс», а также информация, полученная из личных бесед с работниками предприятия.















ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ФАКТОРЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА



1.1. Основные понятия качества

Для целей анализа необходимо дать основные понятия и определения.

Качество – это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности [9, с.255].

Система качества – совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством [9, c.263]. При этом:

1. Масштабы...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ISO 6118 Транспорт дорожный. Эластомерные манжеты и уплотнения для цилиндров гидравлических тормозов, использующих тормозную жидкость на нефтяной основе.

2. QS 9000 Промышленный стандарт в автомобильной промышленности. Требования к системам качества.

3. TQM – руководство по специализации.- Italy: Ivera, 2005.

4. VDA 6.1 Менеджмент качества в автомобильной промышленности. Аудит систем качества.

5. ГОСТ 22895 Тормозные системы и тормозные свойств автотранспортных средств. Нормативы эффективности. Общие технические требования.

6. ГОСТ 23181 Приводы тормозные гидравлические автотранспортных средств. Общие технические требования.

7. Комплексный план повышения технического уровня предприятия, повышения качества выпускаемой продукции, совершенствования организации производства на 2006 год (по НПО «Фенокс»).

8. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ОАО «Изд-о Экономика», 1998. – 639 с.

9. Основы системы менеджмента качества машиностроительного предприятия / В.И. Арбузов, Ж.А. Мрочек, А.Н. Панов, В.Л. Хартон. – Мн.: Технопринт, 2006. – 280 с.

10. Постановление Правительства Москвы «О состоянии и мерах по сертификации промышленной продукции и услуг» от 12.04.1994 № 292.

11. Стратегический бизнес-план НПО «Фенокс» на период 2002-2010 годы.

12. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. – М.: Экономика, 1996.

13. Эванс Д.Р. Управление качеством. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (Серия: «Зарубежный учебник»). – М.: Юнити-Дана, 2005.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу