*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Межкультурный аспект переговорного процесса

дипломные работы, международные отношения

Объем работы: 67 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 2800 руб.

Просмотров: 758

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Оглавление





Введение 3

Глава 1. Барьеры коммуникаций в переговорном процессе 8

1.1. Сущность и основные понятия барьеров коммуникаций 8

1.2. Переговорный процесс. Особенности зарождения и развития барьеров коммуникаций в переговорном процессе 18

Глава 2. Устранение барьеров коммуникаций 22

2.1. Диагностика барьера коммуникаций как предпосылка его устранения 22

2.2. Оценка эффективности использования методик «устранения барьеров в коммуникациях» 35

Глава 3. Устранение барьеров коммуникаций в межкультурном переговорном процессе на примере совместного российско - литовского предприятия ЗАО «Русская рыбная компания» 38

3.1. Анализ коммуникаций в ЗАО «Русская рыбная компания» 38

3.2. Совершенствование переговорных процессов ЗАО «Русская рыбная компания» 57

Заключение 62

Список литературы 66



Введение



Актуальность настоящего дипломного исследования. Межкультурная коммуникация является одним из прогрессивно развивающихся направлений как за рубежом, так и в современной России. Концептуальной основой западных исследований по данной проблематике выступают междисциплинарные подходы, что обусловлено потребностью многостороннего осмысления происходящих в этом поле процессов. Особый интерес представляет изучение барьеров коммуникации представителей разных социокультурных систем.

Получившие развитие во второй половине XX века процессы глобализации и интернационализации актуализировали такой аспект социальной коммуникации как взаимодействия в межкультурной среде. На рубеже веков вследствие падения «железного занавеса» Россия и страны Восточной Европы оказались включенными в процессы масштабных изменений миропорядка в целом. Для постсоветского времени стало характерным интенсивное развитие международных взаимодействий на государственном уровне. Кроме того, в разные формы диалога между современной Россией и Западом оказались вовлеченными коммерческие организации и некоммерческие структуры. Интенсивно развивается межкультурное общение и на уровне...

В психолингвистике в качестве опорного выступает положение о том, что знание не передается, а только возбуждается, т.е. передаваемая в тексте информация «вызывает из сознания» фоновые знания, которые хранятся там в виде фреймов, воспринимаемый знак вызывает лишь возникновение образа уже имеющегося в сознании реципиента.

Поэтому об успешности коммуникации можно говорить лишь тогда, когда коммуниканты работают на основе сходных образов. Это сходство основывается на общности знаний, предваряющих и определяющих восприятие. Поэтому текст, содержащий новую информацию, как бы надстраивает над фоновыми знаниями новое знание, которое может быть адекватно проинтерпретировано благодаря связи с уже имеющимся знанием. Таким образом, закладывая фоновые знания об иносоциуме, мы формируем перцептивную готовность к восприятию языка как отображения иной социокультурной реальности.

В реальном межкультурном взаимодействии фоновые знания постоянно уточняются, перефокусируются, перестраиваются, приумножаются благодаря введению новых параметров и связей в известные когнитивные структуры, те. когнитивная перестройка фреймов выступает обязательным условием приближения к содержанию когнитивной структуры иносоциума.

Целенаправленный подбор текстов, отражающих социокультурную и коммуникативную поведенческую специфику делового иносоциума, способствует формированию в сознании обучаемых сети образов, понятий, относящихся к фоновым знаниям, которые в последующей межкультурной деловой коммуникации будут «возбуждаться» у русскоязычного коммуниканта через тексты продуцируемые представителем иносоциума.

Успешная межкультурная профессиональная коммуникация предполагает наряду с владением иностранным языком, умением адекватно интерпретировать коммуникативное поведение представителя иносоциума также готовность участников общения к восприятию другой формы коммуникативного поведения, пониманию его различий и варьирования от культуры к культуре. Стратегия сближения инокультурных знаний направлена...

1. Американское коммуникативное поведение. Под ред. И.А. Стернина, М.А. Стерниной. Воронеж, 2001

2. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1998.

3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология

4. Арутюнян Ю. В. О национальных отношениях в постсоветских обществах: Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. Учебник для вузов. М., 2003

5. Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России//Менеджмент в России и за рубежом, 2002. - №2.

6. Белинская Е.П., Тихомарицкая О.А. Социальная психология. Хрестоматия. М., 2000

7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. – М.: Смарт, 2003

8. Вершигора Е. Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2003

9. Веснин В.Р Основы менеджмента: Учебное пособие. – М, 2000.

10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2002.

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». М., 2005.

12. Громова О.Н. Конфликтология. – М.: Смарт, 2003

13. Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент. – М.: Издательство Академия, 2003.

14. Дубин Б. Запад, граница, особый путь: Символика «другого» в политической мифологии современной России // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2000. № 6

15. Здравомыслов А. Национальное самосознание россиян // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2002. № 2

16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов.-М, 2001.

17. Кнышова Е. Н. Менеджмент. – М.: Издательство Форум, 2003.

18. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М., 2004.

19. Ксенчук Е.В., Киянова М.К, Технология успеха. – М.: Дело, 2003.

20. Курс «Эффективный менеджер» BZR 654 МИМ ЛИНК, 2001.

21. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999

22. Леонтович О. А. Россия и США: Введение в межкультурную коммуникацию. Учебное пособие. Волгоград, 2003

23. Ломонских А.Я. Коммуникации в современной психологии . –М.: ПРИОР, 2005

24. Межличностный аспект // Социологические исследования. 1999. № 4

25....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу