*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация автобусных туров по Европе

дипломные работы, Туризм

Объем работы: 91 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 2800 руб.

Просмотров: 626

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение…………………………………..……………………………………….3

Глава 1. Организация обслуживания туристов на зарубежных маршрутах......7

1.1. Обслуживание туристов на зарубежных маршрутах…………...….…7

1.2. Этапы выполнения зарубежного тура……………….....………...…..21

1.3. Организация работы руководителя группы на зарубежном маршру-те…………………………………………………………………………………..26

Глава 2. Развитие туризма в Европе……………………………………………31

Глава 3. Разработка автобусного тура по Европе…………….………………..60

3.1. Автобусные туры………………………….…………………………….60

3.2. Разработка тура…………….……………………………………………62

Заключение……………………………………………………………………….70

Список литературы………………………………………………………………72

Приложение………………………...……………………………………………75































Введение



Актуальность темы исследования

Туризм - как отрасль народного хозяйства страны может быть произво-дительным и очень прибыльным при решении комплекса вопросов, удовле-творяющих, с одной стороны интересы регионов и организаций, занимаю-щихся туризмом, наличием постоянного и устойчивого источника дохода, и с другой стороны интересы конечных потребителей услуг - туристов из России и других стран мира.

В большинстве высокоразвитых стран более половины населения про-водит отпуска вне дома, причем большая часть из них выезжает за рубеж и эта часть населения увеличивается год от года.

Международный туризм в ряде стран стал крупным, а в некоторых и главным источником поступления валюты. В Испании в отдельные благо-приятные годы доходы, от туризма были, даже больше валютных поступле-ний от экспорта. В Австрии и Швейцарии поступления от туризма покрыва-ют порой соответственно от 10 до 30% всех расходов на импорт. За счет ту-ризма процент поступающей валюты составляет в Турции 25%, Египте - 28%, в Китае - 30%.

Именно из-за большой доходности туризма, особенно международного, правительства многих стран активно участвуют в создании туристской ин-фраструктуры.

Туризм, кроме того, ускоряет развитие ряда отраслей...

Этапы развития международного туризма

Становление и развитие капиталистических отношений в мире способ-ствовали возникновению организованного туризма. Капиталистическое об-щество сыграло важную роль в формировании экономических, политических и социальных предпосылок, необходимых для международного туризма. Од-ной из первых стран, в которой победила буржуазная революция и начал раз-виваться капитализм, была Англия. Именно здесь и образовались первые ту-ристические организации, развившие свою деятельность сначала внутри страны, а затем и за ее пределами .

Начало современного туризма датируется 1841 годом. Д наших дней дошло описание первой туристической поездки 570 членов общества трезво-сти из Лейстера в Лафоборо, организованной Куком.

В 1854 году в Англии издается первый справочник по гостиницам, ад-ресованный путешественникам и туристам. В нем было указано около 8 ты-сяч гостиниц.

С 1856 года Кук начинает организовывать туристические путешествия в другие европейские государства.

В 50 - 70-х годах XIX века англичане составили большую часть ино-странных туристов, которые посещали Европу. Для этого периода характерно появление в европейских странах гостиниц с названием «Англетер», «Брита-ник», «Лондон», «Виндзор» и т.д., а в лексиконе появляются английские сло-ва «экспресс», «лайнер», «комфорт» и т.д. Большую роль в развитии туризма в Европе во второй половине XIX веке сыграло увеличение протяженности железных дорог. С середины 60-х годов начинает развиваться туризм между Англией и США. Несколько позже туристические фирмы и агентства начи-нают появляются во Франции, Италии, Швейцарии и других странах евро-пейского континента. В 1885 году в Петербурге начинает свою деятельность первая туристическая компания Л. Липсона.

До первой мировой войны большая часть туристов и путешественников пользовалась железнодорожным или морским сообщением.

Морской транспорт тоже совершенствовался. Учитывалось водоизме-щение, скорость, повышалась комфортабельность кораблей,...

1. Закон РФ № 132-ФЗ от 24.11.96 г. "Об основах туристской деятельно-сти в Российской Федерации".

2. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов/Г.А. Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 420 с.

3. Барзыкин Ю.А. Туризм в системе социально-экономических отноше-ний: основы, функции, пути развития. Автореферат. М., 2007.

4. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательство Торговый Дом «Черда», 2003. – 192с.

5. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности: Учебное пособие для студентов, изучающих правовые основы турист-ской деятельности. - Российская международная академия туризма. - М.: Финансы и статистика. -2008.

6. Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд–во «ЭКМОС», 2007. – 352 с.

7. Губенко Н. "Российские парламентарии - за разумный протекционим в сфере туризма", "Туризм: практика, проблемы, перспективы", 2007, № 8.

8. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие – М.: Нолидж, 2003. – 312 с.

9. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное по-собие. – М.: Ось – 89, 2007. – 252 с.

10. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статисти-ка, 2007.

11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. Пособие. – 2 е изд., пере-раб. – Мн.: Новые знания, 2004. – 432с.

12. Квартальнов В.А.,. Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. - М., Финансы и статистика», 2003.

13. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 320с.

14. Косолапов А.Б. Менеджмент в туристической фирме: Учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2007. – 256 с.

15. Котлер Филип, Боуэн Джон, Мейкенз Джеймс "Маркетинг: Гостепри-имство. Туризм". - Учебник для вузов; перевод с английского, Москва, ЮНИТИ, 2008.

16. Крупенина Т.В. Социальные проблемы развития индустрии туриз-ма//Управление персоналом, №5, 2006.

17....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу