*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Качество продукции как основа конкурентоспособности предприятия (стандарты ИСО)

курсовые работы, Экономика предприятия

Объем работы: 34 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 700 руб.

Просмотров: 676

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
и методы оценки уровня качества продукции 17

2.3. Основные элементы и методы контроля качества продукции 24

Заключение 32

Список литературы 34

























Введение





Актуальность данной работы заключается в том, что проблема повышения качества в современных условиях является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной, оборонной и экологической безопасности.

Категория качества продукции непосредственно и тесно связана с конкурентоспособностью, имея общую сферу формирования и проявления. Без повышения конкурентоспособности предприятий не возможно развитие как экономики государства в целом, так и её отдельных регионов.

В настоящее время, в связи с всё большей интеграцией Российской Федерации в международные экономические структуры, данная проблема является актуальной для страны как никогда прежде, поскольку, объективно говоря, продукция производственной сферы страны, в большинстве случаев, пока не дотягивает до общемировых показателей.

Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями – уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.

Качество продукции или услуг является одним из важнейших факторов успешной деятельности любой организации. В это время во всем мире заметно усилились требования, которые предъявляются потребителем к качеству продукции. Усиление требований сопровождается осознанной всеми необходимостью постоянного повышения качества, без чего невозможно достижение и поддержка эффективной экономической деятельности. Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг совершенно...

Глава 1. Концепции управления качеством продукции как основного фактора конкурентоспособности предприятия

1.1. Основные понятия и характеристика качества



Последняя четверть XX века характеризуется глобальными изменениями в рыночных отношениях, прорывами в науке, революционными изменениями в технике, повышенным интересом к качеству продукции.

Сегодня покупатели думают, что они знают, что такое качество, и при необходимости, конечно же, узнают о его наличии. Важно, что они ожидают, более того - требуют, чтобы качество было неотъемлемым атрибутом каждой приобретаемой вещи или услуги.

Понятие "качество"было впервые проанализировано древнегреческим философом Аристотелем. Он объяснял качество как "различие между предметами"с дифференциацией по признаку "хороший - плохой". Немецкий философ Гегель рассматривал качество как логическую категорию, видя в ней начальную ступень познания вещей и становления мира. Он писал, что "качество есть в первую очередь тождественная с бытием определенность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество" .

Качество сегодня - главный критерий оценки продукции, работ, услуг. Оно определяет уровень жизни каждого человека и общества в целом. Оно является индикатором высокого стандарта или уровня совершенства, и не случайно, производитель рекламируя свою продукцию говорит о её качестве

Понятие качества как степени удовлетворенности потребителя - это современный вариант определения этого термина, обусловленный требованиями нового рынка.

Эволюция понятия "качество", определенного в международных стандартах, также подвержена тенденции перехода на новый уровень определения этого понятия.

Согласно ГОСТ 15467—79 «Управление качеством продук¬ции. Основные понятия, термины и определения» качество про¬дукции — это совокупность свойств, обусловливающих ее при¬годность удовлетворять определенные потребности в соответст¬вии с назначением.

Продукция здесь рассматривается как...






1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2006.

2. Баумгартен Л. В.. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции. Маркетинг в России и за рубежом - №4(48), 2005. – с. 72 - 79.

3. Булко О.С. Конкуренция, конкурентные преимущества, конкурентные стратегии. - Мн.: Право и экономика, 2006. - 73 с.

4. Варакута С.А. Управление качеством продукции. – М.: ИНФРА-М, 2007.

5. Воронов А.А. Конкуренция и конкурентоспособность. - Краснодар: КГУ, 2006. - 163с.

6. Гусейнов Г.Г. Конкуренция в условиях глобализации // Внешнеэкономический бюллетень. -2006. - №2. - С.3-10.

7. Кухаренко Л. Для защиты потребителя // Экономическая Газета. -2006. -№10 (530) от 08.02.2006.

8. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрайт, 2006. - 224с.

9. Международный стандарт ISO 9000. Системы менеджмента качества. Общие положения. Словарь.

10. Международный стандарт ISO 9001. Система менеджмента качества. Требования.

11. Международный стандарт ISO 9004. Система менеджмента качества и руководство по внедрению.

12. Минько Э. В., Кричевский М. Л. Качество и конкурентоспособность. – СПб.: Питер, 2004. – 268 с.

13. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие. -Мн.: Новое знание, 2006. - 238с.

14. Сергеев А.Г. Сертификация. -М.: Логос, 2006. - 264с.

15. Сергеев А.Д. Стандартизация. -М.: Логос, 2006. - 240с.

16. Стандартизация и сертификация / Под ред. А.В. Ракова. -М.: Мастерство, 2006. - 208с.

17. Стрельцов Н. Повышение конкурентоспособности экономики - залог успешного продвижения вперед // Белорусский фондовый рынок. -2006. -№7. -С.11-21.

18. Суконкина Е.В. Конкурентоспособность и качество продукции // Вестник БГЭУ. -2006. -№5. -C.18-21.

19. Яшева Г.А. Оценка конкурентоспособности: методологический подход // Вестник БГЭУ. -2006. -№6. -С.21-25.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу