*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Процесс принятия управленческих решений

рефераты, менеджмент

Объем работы: 17 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 528

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3

1 Сущность и характерные особенности принятия решений 4

2 Принципы и этапы принятия управленческих решений 7

3 Типы решений, принимаемых менеджером 9

4 Подходы к принятию решений 11

5 Факторы, влияющие на принятие управленческого решения 13

Заключение 17

Список литературы 18





Введение

Тема данного реферата является актуальной потому, что менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает управленческие решения или реализует их через других людей в любых ситуациях. Научно-технический прогресс, ускорение темпа жизни современного человека, информационные перегрузки, загрязнение окружающей среды оказывают серьезное влияние на состояние здоровья и жизнедеятельности людей в целом и руководителей в частности, мешая сконцентрироваться и принять адекватное ситуации решение. А ведь в случае с управленческим решением ошибка может стать фатальной и повлечь за собой негативные последствия не только для самого руководителя, но и для коллектива в целом. И потому так важно при принятии управленческого решения учитывать психологические особенности данного процесса.

Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Целью данного реферата является анализ психологических аспектов принятия управленческих решений.

Предмет исследования реферата является процесс принятия управленческих решений.

Объект исследования реферата - руководитель в процессе принятия управленческого решения.









1 Сущность и характерные особенности принятия решений

Существует много определений решения. Приведем неко¬торые из них:

Решение — это выбор альтернативы.

Решение — это рациональный выбор как минимум из двух альтернатив.

Управленческое решение представляет предписание к действию...

5 Факторы, влияющие на принятие управленческого решения

Принятие управленческого решения подвержено влиянию факторов, отражающих особенности руководителя, прини¬мающего решение, особенности негативного влияния внеш¬ней среды, а также связанные с ними негативные последст¬вия, информационные ограничения, взаимозависимость при¬нимаемых решений и другие факторы.

Личностные оценки руководителя могут содержать субъек¬тивное ранжирование важности, качества или блага в силу то¬го, что все управленческие решения построены на фундаменте чьей-либо системы ценностей. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения.

Немаловажное значение имеют культурные различия. На¬пример, американские руководители предпочитают «жесткий» подход, ориентированный в большей мере на формальные ме¬тоды для достижения желаемого результата, в то время как японские менеджеры больше внимания уделяют мягкому подходу в управлении, сотрудники японских компаний демон¬стрируют уважение к вышестоящим руководителям и отлича¬ются высокой преданностью компании. Отдельные компании придают большое значение корпоративным ценностям, их дей¬ствия (как руководителей, так и работников организации) все¬гда отражают общую систему ценностей.

Поведенческие ограничения включают факторы, затрудняю¬щие межличностные и внутриорганизационные коммуникации при принятии управленческих решений. Также по-разному мо¬гут восприниматься существование и серьезность самой проблемы. Из-за перегрузки информацией и текущими проблема¬ми менеджеры могут не воспринимать открывающихся воз¬можностей. Руководитель может чувствовать, что вышестоя¬щий начальник будет раздражен, если ему сообщить о реаль¬ной или потенциальной проблеме. Поведение подчиненных находится в значительной зависимости от способа обмена ин¬формацией с руководителем. Может иметь место точка зрения, что «проблема — это плохо», так как гораздо важнее «хорошо выглядеть». Руководитель может отвергнуть ту...

1. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учебное пособие. М.: ТК Велби, 2007. – 176 с.

2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003.— 528 с.

3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. Пенза: изд-во ун-та, 2004. – 142 с.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Новое знание, 2006. – 336 с.

5. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу