*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка комплекса маркетинга новой компании на рынке медицинских услуг (на примере МедЦентра ООО "Олви").

дипломные работы, маркетинг

Объем работы: 69 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 2100 руб.

Просмотров: 580

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение.................3

1. Особенности маркетинга в медицине....7

1.1 Необходимость маркетинга в медицине....7

1.2 Определение понятия медицинской услуги....11

2. Разработка маркетинга на МедЦентра ООО "Олви"....18

2.1 Общая характеристика коммерческой организации....18

2.2 Роль маркетинговых исследований на рынке медицинских услуг.......24

2.3 Возможное применение маркетинга на предприятии медицинских услуг.........31

2.4 Анализ эффективности увеличения продаж на предприятии медицинских услуг.........39

3. Предложение по улучшению работы медицинской организации................55

Заключение.................63

Список используемой литературы......66

Приложение..........................68

Введение

Происходящие в последние 10 лет стремительные изменения в политическом устройстве и экономике страны привели к созданию новых условий, в которых приходится функционировать учреждениям российского здравоохранения.

Эти условия определяются стихийным характером преобразований, резким ростом стоимости медицинских услуг для населения, дефицитом государственного финансирования, потерей одного из важнейших преимуществ советского здравоохранения - доступности медицинской помощи, равной для всех групп населения, и очевидными доказательствами несоответствия в целом оказываемой помощи современному уровню, существующему в экономически развитых странах.

Проблемы российского здравоохранения широко обсуждаются не только в отечественной, но и в зарубежной печати.

Значительный прогресс в медицине в промышленно развитых странах, достигнутый в течение последних десятилетий, во многом объясняется внедрением индустриальных методов управления в сферу здравоохранения. В системе советского здравоохранения, функционировавшей в условиях жесткого государственного регулирования, не было возможности использовать созданные рыночной экономикой инструменты управления качеством, и соответственно не было интереса к их изучению.

Для понимания и прогнозирования результатов практического внедрения современной концепции, повышения качества медицинской помощи в отдельной стране необходимо учитывать особенности ее системы здравоохранения, происходящие в этой области реформы, историю и политику обеспечения качества в данной стране.

Таким образом, необходима тщательная работа по изучению, адаптации индустриальной модели управления качеством медицинской помощи и ее внедрению в российское здравоохранение.

Проблема повышения качества медицинской помощи является актуальной как в нашей стране, так и во всем мире. Достаточно сказать, что в сети Интернет имеется информация об опубликованных в течение последних 3 лет более чем 10 тысяч статьях, в которых встречаются ключевые слова "качество...

Список используемой литературы

1. Алексунин В.А. Краткий курс. Учебное пособие.-2-е изд.- М. Изд. Дом «Дашков и К»,2001 г.

2. Академия рынка: маркетинг. - М.: Экономика, 2003.

4. гром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. В 2-х.-СПб.:Экономическая школа, 2001.

5. МЕТОДИЧЕСКИЕ указания по определению экономической эффективности мероприятий совершенствования техники, технологии, орга¬низации и управления производством, разрабатываемых в дипломных про¬ектах. Ч.НУ. /Г.А. Краюхин, М.И. Орлова, Г.К. Барнашева, Д.Н. Томили¬на; Под общей ред. Г.А. Краюхина: ЛИЭИ. - Л., 2000.

6.Оценка бизнеса: Учеб. / Под ред. А.Г. Грязновой и А.М. Федотовой. - М.: Финансы и статистика, 2002.

7. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2004.

8. Попов С. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Осо¬бен¬ности менеджмента и маркетинга. - М.: «Ось-89», 2001.

9. Панкрухин А.П. Маркетинг-практикум. - М., 2002.

10. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ фирмы. Практиче¬ские рекомендации. Методические основы. Порядок проведения. - М.: «Ось-89», 2000.

11. Реклама в бизнесе. Учебное пособие./ под ред. Т.К. Серегиной, Л.М.Титковой.-М.,2001.

12. Романенко И.В. Управление персоналом :Конспект лекций. - СПб., 2000.

13. Секерин В.Д. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-Школа «Интел-Синтез», 2002.

14. Файоль А.Учение об управлении //Научная организация труда и управления. - М., 2004.

15. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.:БШ, 2000.

16. Фатхутдинов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно- практическое пособие, 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд.ГНОМ - ПРЕСС, 2001.

17. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление – М.:ИНФРА-М.-2003.

18. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учеб. по¬собие. – М., 2002.

19. Фегеле 3. Директ-маркетинге. - М.: АС «Интерэксперт», 2001.

20. Хонко Я. Планирование и контроль капиталовложений. - М.: Экономика, 2000.

21. Хекхаузен Х....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу