Организация управления в американских, западноевропейских и японских фирмах.
рефераты, Менеджмент Объем работы: 34 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 350 руб. Просмотров: 1034 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение……………………………………………………………………3
1. Особенности организации и управления в американских
и западноевропейских фирмах……………………………………………5
2. Японский менеджмент как явление……………………………………11
3. Сравнительная характеристика японского и американского
менеджмента ………………………………………………………………23
3. Заключение………………………………………………………………33
4. Литература………………………………………………………………34
Введение
На рубеже XX-XXI вв. международный бизнес стал настолько всеобъем-лющим и всепроникающим феноменом современной цивилизации, что дать этому сложней¬шему явлению мировой экономики однозначное определение, по-видимому, прак¬тически невозможно.
Основные особенности международного менеджмента так или иначе лежат в сфере учета и использования в управлении национальными и муль-тинациональными коллективами всего того, что дает культура в самом ши-роком значении этой категории.
При рассмотрении моделей управления обычно выделяют два их вида: японскую и американскую.
Японская модель формировалась под влиянием двух факторов:
1. Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;
2. Последовательное сохранение национальных традиций.
В связи с вышесказанным, интерес представляет анализ черт японского характера. Важнейшие из них: трудолюбие, сдержанность и дипломатич-ность, восприимчивость к новому, бережливость.
Широкое распространение в Японии получила так называемая доктрина патернализма. Патернализм (от лат. pate
us - отцовский, pater - отец) - док-трина об “отеческом”, “благотворительном” отношении предпринимателей к занятым работникам. Отсюда наблюдается склонность к демократическим формам взаимодействия во время трудовой деятельности.
Американскую модель сегодня уже нельзя назвать лидирующей в мире, а в последнее время она все более явственно приобретает черты японской модели.
Во многом особенности американской модели приобретены под влияни-ем национальных особенностей американцев: способностью бороться до кон-ца, утверждать свое превосходство и...
Подводя итоги этой главы, можно воспользоваться мнением японского специалиста в области менеджмента Х.Иосихара, сформулировавшего осо-бенности чисто японского стиля управления:
1. Гарантия занятости и создание обстановки доверительности. По-добные гарантии, обеспечиваемые системой пожизненного найма, способст-вуют стабилизации трудовых ресурсов и уменьшают текучесть кадров. Ста-бильность служит стимулом для рабочих и служащих, она укрепляет чувство корпоративной общности, гармонизирует отношения рядовых сотрудников с руководством. Освободившись от давящей угрозы увольнения и имея реаль-ную возможность для продвижения по вертикали, рабочие получают мотива-цию для укрепления чувства общности с компанией. Стабильность также способствует улучшению взаимоотношений между работниками управленче-ского уровня и рядовыми рабочими, что, по мнению японцев, является зало-гом улучшения деятельности компании.
2. Гласность и ценности корпорации. В условиях, когда управленцы всех уровней и рядовые сотрудники начинают пользоваться общей базой ин-формации о политике и деятельности фирмы, развивается атмосфера причас-тия и общей ответственности, что улучшает взаимодействие работников и повышает производительность. Японская система управления старается спо-собствовать унификации восприятия корпоративных ценностей, таких, как приоритет качественного обслуживания, услуг для потребителя, сотрудниче-ство рабочих с администрацией, сотрудничество и взаимодействие отделов.
3. Управление, основанное на информации. Особое значение придает-ся сбору данных и их систематическому использованию для повышения эко-номической эффективности производства и качественных характеристик продукции.
4. Управление, ориентированное на качество. Президенты фирм и управляющие компаний на японских предприятиях указывают на необходи-мость контроля качества. Главной заботой при управлении производствен-ным процессом является получение точных данных о качестве.
5. Постоянное присутствие руководства на...
1. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов.— 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2005.
2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
3. Друкер П. Роль управления в современном мире / / Современные тен-денции в управлении в капиталистических странах. —М., 1972.
4. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. — М.: Изд-во стандартов, 1994.
5. Международный менеджмент / Под ред. Пивоварова С. Э., Тарасевича Л. С., Майзеля А. И. — СПб: Питер, 2005.
6. Имаи Масааки. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повыше-нию качества; Пер. с англ. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.