*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинговые коммуникации на частном предприятии Промстройконструкция

дипломные работы, маркетинг

Объем работы: 100 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 2800 руб.

Просмотров: 816

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ЧАСТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ 7

1.1 Маркетинговые коммуникации 8

1.2 Система маркетинговых коммуникаций 11

1.3 Средства маркетинговых коммуникаций 13

2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОАО «ПРОМСТРОЙКОНСТРУКЦИЯ» 33

2.1 Описание предприятия 33

2.2 Анализ технико-экономических показателей 42

2.3 Анализ маркетинговый коммуникаций предприятия 64

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ОАО "ПРОМСТРОЙКОНСТРУКЦИЯ" 76

3.1. Пути совершенствования политики сбыта 76

3.2 Пути совершенствования метода личных продаж на предприятии 82

3.3 Экономическая эффективность мероприятий 93

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95

ЛИТЕРАТУРА 97







ВВЕДЕНИЕ



В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.

Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:

1) информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж;

2) убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.

3) заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.

Вышеупомянутое называется управление продвижением или...

В качестве носителей наружной рекламы используются крупногабаритные плакаты, электрифицированные или газосветные световые панно

Оценка эффективности рекламной деятельности

Для определения эффективности рекламной деятельности существует много различных методов, однако наиболее часто для ее оценки используют:

- тесты на узнавание и запоминание рекламы;

- опрос мнений и отношений к рекламному мероприятию;

- тесты на словесные ассоциации;

- тесты, опросы об имидже предприятия;

- анкетные опросы о качестве и эффективности рекламного мероприятия;

- замеры и сопоставление результатов торговой работы.

Личная продажа призвана обеспечивать формирование благоприятных представлений о товаре и побуждать потенциальных покупателей к его приобретению. Она осуществляется путем непосредственного контакта представителя продавца и целевых аудиторий.

Представителей продавца обычно называют торговыми агентами, торговыми консультантами, инженерами по сбыту, агентами по услугам, маркетинговыми агентами, коммивояжерами. Однако определяющая роль в этом перечне представителей продавца принадлежит коммивояжерам и торговым агентам.

Коммивояжер - представитель предприятия, предлагающий покупателям товары по имеющимся у него образцам или их описанию.

Торговый агент - представитель предприятия, действующий от его имени и осуществляющий одну или несколько функций продвижения товара.

Благодаря квалифицированной работе торговых агентов и коммивояжеров личная продажа может быть наиболее эффективной формой продвижения товара. Для этого необходимо, прежде всего, правильно определить компетенцию этих работников и с какой целевой аудиторией необходимо иметь личные контакты [14, 37]. При разработке программы личной продажи, последнюю рассматривают как непрерывный процесс, включающий семь этапов:

- Установление целевой аудитории этапы

- Подготовка к контакту с целевой аудиторией

- Завоевание расположения целевой аудитории

- Представление товара

- Преодоление возможных...

1. Абрютина Н.С. Экономический анализ торговой деятельности. - М.: ЭКМОС, 2000. – 540 с

2. Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник / И.Л.Акулич. –2-е изд., перераб. И доп. – Мн.: Выш. шк., 2002. – 447с.

3. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга: Учебное пособие. – Мн.: Высшая школа, 1998. – 236с.

4. Алексунин В. А. Маркетинг: краткий курс. Учебное пособие. – М.: Издательский Дом “Дашков и Ко”, 2000. – 191 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.

6. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Популярно о маркетинге. – М.: Профиздат, 1991. – 80с.

7. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для Вузов / Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн; Под общ .ред. Г.Л.Багиева. – М: ОАО Изд-во “Экономика”, 1999. – 703с.

8. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 176с

9. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. – Л., 1991. - 256с.

10. Басовский Л.Е. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1999.-219с.

11. Батра Р.. Майерс Д. Д., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент.5-е изд. — М.: Вильямс, 1999. – 543с.

12. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.

13. Беляцкий Н.П. Менеджмент: деловая карьера/ Н.П.Беляцкий. - Мн.: Выш.шк., 2001. - 302 с

14. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 1999. – 416с.

15. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. — М.: Издательский дом «Довгань», 1995. – 487с.

16. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования - СПб.: Питер, 2004. – 346 с.

17. Бороденя В.А.Маркетинговые исследования: Учеб.-метод.пособие.-Мн.:БГЭУ, 2003. – 186 с.

18. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: АО “Интерэксперт”, “Экономика”, 1995. – 246 с.

19. Васильева Н.В. Реклама для всех. – Мн.: Тесей, 2003. – 224 с.

20. Воробьёва Л. В. Теории конкуренции и...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу