*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование системы управления в организации

дипломные работы, менеджмент

Объем работы: 93 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 2200 руб.

Просмотров: 567

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Сущность системы управления 5
1.2. Организация процессов управления 12
1.3. Управление товародвижением в розничной торговле 16
Выводы по первой главе 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ «СПЕКТР» 30
2.1. Общая характеристика ООО «Спектр» 30
2.2. Анализ системы управления 36
2.3. Анализ системы управления товародвижением 44
Выводы по второй главе 53
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СПЕКТР» 55
3.1. Рекомендации по рационализации управления товародвижением и продажами на предприятии 55
3.2. Мотивация персонала предприятия как фактор стимулирования продаж 67
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
Выводы по третьей главе 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
ВВЕДЕНИЕ
Розничная торговля, являясь ведущим звеном всей системы торгового об-служивания, непосредственно затрагивает интересы населения и государства в целом.
Роль торговли чрезвычайно велика. Она оказывает влияние на объем и структуру производства товаров, улучшение их ассортимента и повышение ка-чества. Торговля активно воздействует на потребителей, воспитывает разумные потребности и их вкусы, широко пропагандирует новые товары. Она связана с денежным обращением и финансовой системой страны. От правильной органи-зации торговли, степени удовлетворения спроса покупателей зависит и регу-лярное поступление денежных средств в бюджет государства. Торговля являет-ся крупной отраслью народного хозяйства.
С развитием потребительского рынка России главным звеном в реализа-ции хозяйственных и социальных задач призвана стать розничная торговля, ко-торая с каждым годом демонстрирует все более интенсивные темы развития. Для этого сектора характерен рост требований со стороны покупателей к ассортименту, качеству обслуживания, дополнительным услугам.
В этих условиях повышается роль и значимость управления предпри-ятиями розничной торговли, которые представляют собой сложные системы с множеством внутренних и внешних связей. Для поддержания конкурентоспо-собности в рыночных условиях эти системы должны эффективно функциони-ровать, управляя товарными потоками, обеспечивая их сохранность на пути движения к конечному потребителю, находя новые возможности совершенст-вования хозяйственной деятельности. Одним из таких направлений совершен-ствования выступает система стимулирования сбыта торгового предприятия.
Сбытовая деятельность розничного предприятия характеризуется рядом организационно-экономических аспектов, выступающих одновременно кон-кретными целями его стимулирования. Успех торгового предприятия в долго-срочном периоде становится возможен при организации и проведении меро-приятий по стимулированию сбыта. Достижению этой цели отвечает совершен-ствование процесса и методов...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенные расчеты показали, что ООО «Спектр» прибыльное пред-приятие, чистая прибыль за 2008 год повысилась на 3067 тыс. руб., за счет сле-дующих показателей: товарооборот магазина вырос на 8663 тыс. руб. или 15,81%, рентабельность затрат повысилась на 17,8% и составила 43,14%, рента-бельность продаж повысилась на 13,19% и составила 26,83%.
За рассматриваемый период возросла средняя заработная плата торговых работников с 21 до 33 тыс. руб., т.е. на 50%.
Темп роста производительности труда составил 86,86%.
Проведенный анализ позволяет говорить о неэффективной системе сти-мулирования труда не связанной с результатами деятельности работников предприятия. В идеале темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста заработной платы – это свидетельствует о наличии резервов роста производства.
Для повышения производительности труда необходимо осуществить сле-дующие мероприятия:
• Улучшить структуру кадров.
• Снизить потери рабочего времени, вызванные недостатками труда и производства.
• Материально и морально заинтересовывать работников в результа-тах труда.
В работе предложены следующие направления по формированию систе-мы компенсаций и вознаграждений в Компании:
• упорядочить название должностей в соответствии с выполняемыми функциями,
• определить группы и категории персонала в зависимости от выпол-няемых функций по результатам экспертной оценки с использованием балльно-го метода,
• упорядочить существующие оклады с учетом роли каждого сотруд-ника в Компании,
• изменить структуру ФОТ в сторону уменьшения оклада и увеличе-ния премий и надбавок,
• провести оценку (аттестацию) сотрудников при переходе на новую систему компенсаций и вознаграждения для определения вклада каждого со-трудника в общие результаты деятельности компании,
• используя систему сбалансированных показателей (Balanced Score Card), установить следующие бизнес-задачи для компании: выполнение плана по объему продаж компанией, перевыполнение плана по объему продаж,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу