*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской фирмы

дипломные работы, менеджмент

Объем работы: 57 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 3200 руб.

Просмотров: 419

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ОГЛАВЛЕНИЕ
<br><br>ВВЕДЕНИЕ 4
<br>ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
<br>1.1 Цели и основные параметры формирования ассортимента предприятия 6
<br>1.2 Маркетинговые исследования рынка услуг как необходимое условие формирования ассортимента 10
<br>ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ТУРФИРМЫ «БРИЗТУР» 18
<br>2.1 Характеристика деятельности предприятия 18
<br>2.2 Исследование ассортиментной политики 25
<br>2.3 Исследование мнения покупателей услуг об основных аспектах деятельности турпредприятия 30
<br>ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 39
<br>3.1 Создание маркетинговой службы 39
<br>3.2 Совершенствование процесса формирования ассортимента через систему маркетинговых исследований в Интернет-среде 42
<br>3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 47
<br>ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
<br>СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
<br>ПРИЛОЖЕНИЕ 1 56
<br>ПРИЛОЖЕНИЕ 2 58
<br>ПРИЛОЖЕНИЕ 3 59

ВВЕДЕНИЕ
<br>Актуальность исследования. В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления.
<br>После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.
<br>Формирование рыночной экономики вызвало необходимость переориентации производства товаров для удовлетворения нужд и запросов конкретных групп потребителей, а не мифического “среднего” потребителя, обладающего универсальными характеристиками. Мировой опыт убедительно свидетельствует, что действенным инструментом решения этой задачи является маркетинг, умелое использование которого обеспечивает не только эффективное производство нужной потребителям продукции и услуг, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.
<br>Структура ассортимента предлагаемых на рынок туристских продуктов должна регулярно подвергаться анализу, чтобы определить, какие продукты на какой стадии своего жизненного цикла находятся. Это осуществляется посредством изучения показателей сбыта отдельных услуг, занимаемой каждой из них долей рынка, величины издержек и уровня рентабельности. Кроме того, структура продуктового ряда должна быть сбалансирована с точки зрения размеров получаемой прибыли и разнообразия предоставляемых услуг, поскольку достаточное количество различных продуктов в арсенале туристского предприятия защищает его от неожиданных последствий, связанных с изменением конъюнктуры рынка и потребностей клиентов.
<br>Для выживания в конкурентной борьбе необходимо постоянное обеспечение лиц принимающих решения максимально достоверной информацией.
<br>Фирма должна определить, на...

Список использованных источников
<br>1. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. М:Академия, 2008
<br>2. Белоусова С.Н. , Белоусов А.Г. Маркетинг,,Учебное пособие. Р-н-Д, Феникс, 2003
<br>3. Борисова Ю.В. Поведение потребителей. МГУЭСИ, 2006
<br>4. Бухтоярова И. Рынок туристических услуг - инструмент развития регионов//журнал «Отдых в России», 2007
<br>5. Бургонова Г. Н., Каморджанова Н. А., «Гостиничный и туристский бизнес». — М.: Финансы и статистика, 2004
<br>6. Гарелик М. А., Митина Л. А. Организация продажи товаров и услуг: Учебник - М.: Экономика ,
<br>7. Гвозденко А. А., Логистика в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2004
<br>8. Дурович А.П., Копаев А.С.Маркетинг в туризме: Учеб. пособие / Под общей ред. Горбылевой. З.М. – Минск: Эконом пресс, 2006
<br>9. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1996
<br>10. Запесоцкий А. С., «Стратегический маркетинг в туризме». — СПб.: СПбГУП, 2003
<br>11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности. М: ФиС, 2005
<br>12. Ильин В.В. Поведение потребителей., Р-н-Д., Феникс, 2003
<br>13. Кабушкин Н. Н., «Менеджмент туризма». — Мн.: Новое знание, 2001
<br>14. Квартальнов В. А., «Теория и практика туризма». — М.: Финансы и статистика, 2003
<br>15. Карпова Г. А., «Экономика современного туризма». — СПб.: Герда, 1998
<br>16. Каурова А. Д., «Организация сферы туризма». — СПб.: Герда, 2004
<br>17. Котлер Ф., Боуэн Дж, Мейкенз Дж. Марктеинг. Учебник,, М.,НИТИ, 2005
<br>18. Маркетинг. Учебник под ред. Веселова И.Н. Спб: Гамма , 2004
<br>19. Маркетинг. Панкрухин А.П. М., Омега-Л, 2006
<br>20. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме, Учебник., М: ИЦ «Академия», 2005г
<br>21. Сеселкин А.И., Шангин В.Ф., Шангина И.В. Основы информационных технологий: учебное пособие М., Советский спорт, 2003
<br>22....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу