*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Фирма_как_объект_стратегического_управления

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 45 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 1200 руб.

Просмотров: 462

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
<br>Введение 3
<br>Глава 1. Теоретические основы стратегического управления предприятием 5
<br>1.1. Понятие и сущность стратегии 5
<br>1.2. Методы оценки стратегического состояния организации 7
<br>Глава 2. Оценка уровня стратегического управления в ООО «Дентал-Сервис» 15
<br>2.1. Краткая характеристика деятельности организации 15
<br>2.2. Анализ макросреды организации 18
<br>2.3. Анализ внутренней среды организации 21
<br>2.4. SWOT-анализ организации 21
<br>2.5. Анализ портфельных стратегий организации 22
<br>3. Рекомендации по формированию стратегии развития 24
<br>3.1. Стратегическое видение будущего организации 24
<br>3.2. Общие рекомендации 25
<br>Заключение 28
<br>Библиографический список 30
<br>ПРИЛОЖЕНИЯ 32

Введение
<br>Понятия "менеджмент" и клиентоориентированный сервис появились в сфере медицинских услуг недавно в связи с возникновением платной медицины и медицинского бизнеса как такового. В условиях формирования рыночных отношений остро встала необходимость продажи медицинских услуг. Медики со стажем помнят, как совсем недавно они говорили «лечить больного», потом стали говорить «обслужить пациента». Сейчас же медики могут только предложить пациенту свои услуги, а уже он волен выбирать, где их получить. Иными словами, медицина вначале перешла в сферу обслуживания, а сегодня стала сферой бизнеса, так как вынуждена зарабатывать на свое существование в условиях развивающейся конкуренции. И как это не режет ухо профессионалов старых добрых поколений медиков, сейчас мало уметь хорошо лечить, важно уметь эффективно продавать свои услуги. Реформа здравоохранения является серьезным доказательством объективности этого процесса. Задача клиник - не только выжить в этих сложных условиях, и стать конкурентоспособными и заработать достаточно средств для своего дальнейшего развития.
<br>При такой постановке задачи на первый план выходит качество управления клиникой. Для этого необходим переход от «советского» типа управления (или администрирования) к западному. Другими словами, клиники как объект хозяйствования нуждаются в эффективном менеджменте.
<br>Объектом наблюдения является ООО «Дентал-Сервис» (г. Новосибирск).
<br>Объектом исследования является процесс стратегического управления в организации
<br>Предметом исследования является оценка уровня стратегического управления в ООО «Дентал-Сервис», принципы, формы и методы стратегического управления.
<br>Целью настоящей работы является рассмотрение теорий стратегического управления и оценка стратегического управления в ООО «Дентал-Сервис» (г. Новосибирск), а также разработка предложений по его усовершенствованию.
<br>В работе поставлены следующие задачи:
<br>-...

Библиографический список
<br><br>1. «Об организации работы стоматологических учреждений в новых экономических условиях хозяйствования» Приказ МЗМП РФ от 06.08.96 г. N 312.
<br>2. Виханский О. Стратегическое Управление. - М: Гардарики, 2003.
<br>3. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. — Таганрог: Издательство ТРТУ, 2005.
<br>4. Зуб A.T. Стратегический менеджмент: Теория и практика. — М.: Аспект Пресс, 2002.
<br>5. Портер М. Конкуренция. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.
<br>6. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. — М.: Финансы и статистика, 2003.
<br>7. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление издержками. — СПб.: Бизнес-Микро, 2005.
<br>8. Правовые основы стоматологической практики // http://stomatology.academy-vip.com
<br>9. Международный стоматологический портал // http://www.stomatolog.md
<br>10. Экономика и менеджмент в стоматологии // http://www.e-stomatology.ru/pressa/periodika/ekonom_man/3_2003/
<br>11. Российский стоматологический портал // http://www.dantist.stom.ru
<br>12. Электронная версия газеты «Стоматология сегодня», 2003. - № 8 (30) // http://www.dentoday.ru/30/art34.shtml
<br>13. Белкин Ф. Коммерческая медицина: платная не значит частная // Экономика и время, 2004. - № 34 (521)
<br>14. Дентал-Сервис стоматологическая сеть. Официальный сайт компании //http://www.dentservice.ru
<br>15. Мнения о конкуренции // DMG, 2005. - № 2. http://www.dmg.ru
<br>16. Руденко А. Стоматология не всем по зубам // Посольство медицины http://www.medicus.ru
<br>17. Тогунов И.А., Врач и пациент на рынке медицинских услуг, 2003 // marketing.spb.ru/lib-special/togunov/index.htm
<br>18. Бондаренко Н.Н. Стоматолог и пациент: права, обязанности, ответственность // Медицинская книга, Москва, 2004 г. – 235 стр.
<br>19. В.Г. Бутова, В.Л. Ковальский, Н.Г....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу