*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Отчет по практике ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ».

дипломные работы, Экономика

Объем работы: 81 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 502

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» 5
1.1. Общая характеристика ОАО «Волгателеком»/ 5
1.2. Анализ динамики основных технико-экономических показателей ОАО «Волгателеком» 13
1.3. Анализ конъюнктуры рынка ОАО «Волгателеком» 20
1.3.1. Анализ типа и масштаба рынка 20
1.3.2.Анализ сбалансированности рынка 23
1.4. Характеристика покупателей на рынке товаров ОАО «Волгателеком» 28
1.4.1. Определение соответствия качества товара ожиданиям покупателей 28
1.4.2. Определение покупательских предпочтений 29
1.4.3. Определение отношения клиентов к практике скидок 30
1.4.4. Распределение покупателей по существенным признакам (прибыльности) 31
1.5. Описание конкурентной среды ОАО «Волгателеком» 33
1. 5.1. Определение типа конкурентного рынка 33
1.5.2.Анализ и оценка конкурентов 34
1.5.3.Определение роли конкурентов в зависимости от доли на рынке 39
1.5.4.Характеристика интенсивности и направленности конкуренции 40
1.5.5. Определение сильных и слабых сторон основных соперников на рынке 42
1.5.6.Определение стратегии поведения на рынке 45
1.6. Управление продуктом ОАО «Волгателеком» в системе «4Р» 47
1.6.1. Оценка основных видов услуг ОАО «Волгателеком» 47
1.6.2. Разработка направлений маркетинговых исследований ОАО «Волгателеком» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
2. НАУЧНАЯ РАБОТА ПО ТЕМЕ: «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В СИСТЕМЕ «4Р» 63
2.1. Сущность продукта в системе «4Р» 63
2.2. Понятие жизненного цикла продукта на рынке 67
1.3. Методика маркетинговой оценки позиций продукта на рынке 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
Современный этап развития рыночных отношений в нашей стране отчетливо выделяет на первый план наличие технологий управления, менеджмента и маркетинговых составляющих деятельности предприятия. Представленный перечень можно продолжать достаточно долго. Однако совершенно очевидно, что он будет неполным без упоминания о маркетинге.
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Им нужно знать как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Основным деятелем рынка является предприятие. Учиться и уметь управлять маркетингом необходимо, прежде всего, ради достижения первостепенных задач таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка.
Цель работы состоит в том, чтобы определить основные методологические подходы для разработки маркетинговой стратегии предприятия.
Базой для работы послужил филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) провести анализ динамики основных экономических показателей деятельности компании;
2) провести анализ конъюнктуры рынка;
3) дать характеристику покупателей на рынке;
4) описать конкурентную среду компании.
Отчет по практике состоит из двух частей.
В первой части работы дана характеристика производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Волгателеком».
Вторая часть представляет собой научную работу по наиболее актуальной для компании теме: «Управление продуктом в системе «4Р».
Изучение продукта – одно из ключевых направлений комплекса маркетинга, исследующее меры по повышению конкурентоспособности выпускаемой фирмой продукции, прежде всего ее качественных характеристик, соответствующих запросам конечных потребителей, созданию новых товаров, оптимизации их ассортимента, удлинению жизненного цикла продукта.
Изучение продукта предполагает проведение систематических исследований по продукту на всех этапах разработки и совершенствования товара: от составления концепции нового товара и проверки этого замысла до его позиционирования, конструирования, производства и доведения до потребителя. Особый вид товара представляют услуги. В промышленно развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте превышает 70%, а в развивающихся – составляет в целом не менее 55%. Услуга – это мероприятие или выгода, предлагаемые любому лицу и не приводящие к завладению чем-либо.
Услуга – объект продажи в виде действий, результатом которых является тот или иной полезный эффект. Услугам свойственны четыре характеристики: неосязаемость; неотделимость от источника; непостоянство качества; несохраняемость.
Оказание услуг может быть связано с товаром в его материальном виде, а может и не быть таковым. В услуги на рынке обычно включают: транспорт, связь, торговлю, материально-техническое снабжение, бытовые, жилищные и коммунальные услуги, здравоохранение, культуру и искусство, образование, юридические, биржевые и посреднические ус услуги, услуги по организации маркетинговой деятельности, контролю за качеством, послепродажный сервис и др.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу