*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка туристического маршрута

курсовые работы, Туризм

Объем работы: 30 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 450 руб.

Просмотров: 678

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение 2
1. Основы проектирования туристского маршрута 3
2. Технология формирования и реализации туров. 6
3. Транспортное обеспечение туризма. 8
4. Бронирование мест в гостиницах. Виды компьютерных систем бронирования. 11
5. Организация приема, регистрации и размещения туристских групп. 13
6. Требования к качеству обслуживания. 16
Заключение 21
Список литературы 21
Приложения 24
1. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
2. Закон Российской Федерации "Об охране окружающей природной среды".
3. ГОСТ 28681.0-90. Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения.
4. ГОСТ 12.1.36-81. ССБТ. Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях.
5. ГОСТ 17.4.2.01-81. Охрана природы. Почвы. Номенклатура показателей санитарного состояния.
6. Анискин Ю.П. Общий менеджмент: Учебник по общей теории менеджмента. – М.: РМАТ, 1997. – 283 с.
7. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательство Торговый Дом «Черда», 2000. – 192с.
8. Божавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 192с.
9. Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд – во «ЭКМОС», 1998. – 352 с.
10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие – М.: Нолидж, 1996. – 312с.
11. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось – 89, 1999. – 252с.
12. Журнал туристских фирм. Вып. 20. – «Россия – 2000». – 98с.
13. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 368с.
14. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256с.
15. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. Пособие. – 2 е изд., перераб. – Мн.: Новые знания, 2001. – 432с.
16. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: финансы и статистика, 1999. – 308с.
17. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
18. Котлер Ф., Боуэн Дж.,Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, - 1998. – 787с.
19. Лопатин В.В., Лопатина...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу