*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Банковский маркетинг. Контрольная работа.

контрольные работы, банковское дело

Объем работы: 23 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 611

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
1. Сущность и цели банковского маркетинга. Структура и порядок проведения маркетинговых исследований 2
1.1. Сущность и цели банковского маркетинга 2
1.1.1. Сущность банковского маркетинга 2
1.1.2. Цели банковского маркетинга 4
1.2. Структура и порядок проведения маркетинговых исследований 5
1.2.1. Структура проведения маркетинговых исследований 5
1.2.2. Порядок проведения маркетинговых исследований 7
2. Основные методы продвижения банковских продуктов на рынке. Формирования системы стимулирования сбыта банковских продуктов и услуг 14
2.1. Основные методы продвижения банковских продуктов на рынке 14
2.2. Формирование системы стимулирования сбыта банковских продуктов и услуг 16
3. Характеристика рынка банковских услуг в городе Сургуте 21
Литература 23
1. Сущность и цели банковского маркетинга. Структура и порядок проведения маркетинговых исследований
1.1. Сущность и цели банковского маркетинга
Рассмотрим сущность и цели банковского маркетинга.
1.1.1. Сущность банковского маркетинга
Реализация товаров и услуг- важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, - увеличение получаемой прибыли.
Отсюда значение маркетинговой работы банка, содержание и цели которой существенно меняются под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой.
"Любой банковский менеджер скажет вам, - пишет М.Доуни, - что одна из его главных ролей - быть экспертом по маркетингу. Конкуренция на финансовом рынке возросла настолько, что для того, чтобы выжить, банки должны научиться продавать полный набор банковских продуктов. Цель состоит в том, чтобы создать своего рода банковский универмаг с обслуживанием клиента с одного прилавка... Что касается маркетинга, то наиболее важным для банка является разработка новых продуктов с хорошим дизайном и удобной доставкой потребителю. Использование маркетинговой стратегии и техники продаж становится неотъемлемой частью организационной структуры банка. Банки вместе с тем отказываются от принудительного навязывания услуг и акцентируют внимание на максимальном удовлетворении нужд клиентов как на основе своей политики".
Маркетинг - это не только акт реализации продукта. Это стратегия и философия банка, требующая тщательной предварительной подготовки, продумывания и анализа, активной работы многих подразделений банка, начиная с высших руководителей и кончая низовыми звеньями.
Маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию банка не на свой продукт как таковой, а на...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу