*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Организация коммерческой деятельности предприятия сферы услуг (на примере рекламного агентства ООО «Пресс-МАЯК»)

курсовые работы, коммерция

Объем работы: 45 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 1500 руб.

Просмотров: 682

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Теоретические основы коммерческой деятельности 5
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности 5
1.2 Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью 7
1.3 Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка 10
2 Анализ коммерческой деятельности предприятия сферы услуг ООО «Пресс-МАЯК» 14
2.1 Общая характеристика предприятия 14
2.2 Краткая характеристика рынка рекламы г. Березники 18
2.3 Характеристика экономических показателей предприятия 21
2.4 Анализ коммерческой деятельности ООО «Пресс-МАЯК» 24
3 Направления совершенствования коммерческой деятельности рекламного агентства «Пресс-МАЯК» 33
3.1 Совершенствование организационного построения ООО «Пресс-МАЯК» 33
3.2 Улучшения экономических показателей коммерческой деятельности предприятия 37
Заключение 39
Список литературы 41
Приложение А 43
Приложение Б 44
Приложение В 45
ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день на любом производственном предприятии существует коммерческая служба, от успешной деятельности которой зависит развитие конкурентоспособности всей организации.
Современный рынок создает свои правила и аспекты игры для спроса и предложения. И одним из следствий стало появление жестокой конкуренции между организациями. Рыночные законы подобны закону Чарльза Дарвина: «Выживает сильнейший». Те организации, которые не могут быть конкурентоспособными выходят из игры.
Конечный потребитель получает продукт, прошедший как минимум через четыре руки: производитель, крупный оптовый распределитель, региональный дилер и розничный продавец. И их жизнь, а особенно, трех последних зависит от эффективности коммерческой деятельности.
Сфера услуг занимает весьма значительное место в экономике и жизни общества. Чаще других среди специфичных свойств услуг называют то, что они представляют собой действия или процесс, они нематериальны, их невозможно хранить, их качество более изменчиво по сравнению с материально-вещественным товаром, а также то, что производство и потребление услуги одновременны.
1) услуги представляют собой сочетание процесса оказания услуги и потребления результата услуги;
2) услуги, в зависимости от объекта и результата, делятся на материальные и нематериальные;
3) во многих случаях субъектом (исполнителем) услуги выступает индивидуальный предприниматель или малое предприятие;
4) во многих случаях потребитель (человек) является объектом оказания услуги и (или) непосредственно участвует в процессе ее оказания;
5) оказание и потребление услуги может быть одновременным;
6) как правило, услуга имеет индивидуальный характер оказания и потребления;
7) в сфере услуг высока доля ручного труда, качество которого зависит от мастерства персонала;
8) исполнитель услуги, как правило, не является собственником результата услуги;
9) услуги локальны, нетранспортабельны, могут иметь региональный характер;
10) услуги могут быть не сохраняемы [3;...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая деятельность представляет самое новое направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с формированием рыночных отношений в экономической системе России, что в значительной мере определяет тот интерес, который проявляется к ней со стороны участников процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями работы предприятий и зачастую определяет дальнейшее его существование.
Необходимость самостоятельного решения вопросов коммерческой деятельности, имеющих ответственный характер, требует как понимания задач, стоящих перед каждым, кто с ними сталкивается, так и принятия обоснованных решений на основе грамотного подхода, который возможен только через овладение основами коммерческой работы.
В ходе исследования коммерческой деятельности рекламного агентства ООО «Пресс-МАЯК» можно сделать следующие выводы:
1. рынок рекламы г. Березники достаточно специфичен: при достаточно небольшом количестве предприятий-конкурентов наличествует отсутствие информации о них в СМИ или саморекламы;
2. ООО «Пресс-МАЯК» является не самой маленькой организацией в своей сфере рынка и имеет свое собственное производство. Это является одним из важнейших в данной ситуации факторов, обуславливающим конкурентоспособность;
3. анализ финансового состояния показал, что текущее оперативное управление финансами в отчетном исследуемом периоде было удовлетворительным;
4. анализ учредительных документов показал, что кроме своей основной деятельности, предприятие имеет возможности мгновенной перестройки сферы деятельности, что так же положительно для отечественной экономики, имеющей частые циклические кризисы.
В результате анализа коммерческой деятельности рекламного агентства ООО «Пресс-МАЯК» можно предложить следующие мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности на предприятии:
- совершенствование организационного построения ООО «Пресс-МАЯК» за счет сокращения одного из директоров, т.к. функции генерального и...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу