*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Эмоциональное выгорание медицинских работников

курсовые работы, психология

Объем работы: 61 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 700 руб.

Просмотров: 903

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения эмоционального выгорания медицинских работников 7
1.1. Понятие «эмоциональное выгорание» 7
1.2. Особенности эмоционального выгорания у медицинских работников 17
1.3. Психологические особенности медицинской деятельности 23
Глава 2. Организация и методики исследования 34
Глава 3. Интерпретация результатов исследования 40
3.1. Анализ различий показателей выгорания, психических состояний, толерантности и личностных свойств врачей и медицинских сестёр 40
3.2. Анализ взаимосвязей симптомов СЭВ, психических состояний, толерантности, личностных свойств медицинских работников 45
Заключение 52
Список литературы 55
Приложения 58
Сегодня в обществе меняется отношение людей к работе. Люди теряют уверенность в стабильности своего социального и материального положения, в гарантированности рабочего места. Обостряется конкуренция за престижную и высокооплачиваемую работу. Параллельно идут процессы узкой специализации в профессии и, одновременно, глобализации со смежными отраслями. Быстро меняются запросы рынка труда. Падает рейтинг ряда социально значимых профессий - медицинских работников, учителей, учёных. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связанно со стрессом на рабочем месте. Выявляются тревога, депрессия, синдром эмоционального выгорания, психосоматические расстройства, зависимости от психоактивных веществ (включая алкоголь, транквилизаторы и др.)
В данной связи большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы качества деятельности медика, вопросы общения врача и пациента, позволяющие обеспечить сознательный и рациональный подход к процессу терапии и реабилитации, в вопросах профилактики заболеваний, как методу повышения эффективности деятельности медицинского работника. Исторические закономерности социально-экономической, политической жизни в России способствовали переходу к личностно-ориентированному подходу, заставляют исследователей обратиться к личности, индивидуальным свойствам личности медицинского работника.
Врач в определенном смысле является ключевой фигурой, ему принадлежит стратегическая роль в процессе терапии и реабилитации.
Именно поэтому на первый план встаёт вопрос о профессиональном самочувствии медицинского работника, его эмоциональном состоянии в процессе профессиональной деятельности, о профессиональном выгорании.

Эмоциональное выгорание - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. На Европейской конференции ВОЗ (2005г.) отмечено, что стресс, связанный с работой, является важной проблемой примерно для одной трети трудящихся...
Таким образом, изучив теоретические аспекты проблемы исследования, были сделаны следующие выводы:
• под «эмоциональным выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы, синдром включает развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе и утрату понимания и сочувствуя по отношению к клиентам, эмоциональное истощение, возникающее на фоне стресса, вызванного межличностным общением. Синдром включает в себя три основные составляющие: эмоциональную истощённость, деперсенализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений;
• профессиональная деятельность медицинского работника включает в себя объективные (профессиональная подготовка), субъективные (личные способности) и личностные (нравственно–волевые) факторы;
• структура субъективных свойств медицинского работника может быть представлена следующими характеристиками: психические состояния, мотивация, «Я» - концепция, установки, коммуникативная толерантность, личностные особенности и др.
Т-критериалный анализ Стьюдента показал, что практически по всем показателям СЭВ, кроме шкалы тревоги и депрессии выявлены статистически значимые различия. Также выявлены различия по показателям психических состояний, толерантной коммуникативности и личностным свойствам.
Врачам свойственны следующие особенности: напряжение, проявляющееся в раздражении, связанном с профессиональной деятельностью, в недовольстве собой, избранной профессией, в чувстве безысходности; резистенция, выраженная в эмоциональной чёрствости, равнодушии, в неадекватных реакциях в ходе профессиональной деятельности, в пресыщенности человеческими контактами; истощение, проявленное в исключении эмоций из сферы профессиональной деятельности, в утрате интереса к человеку – субъекту профессиональной деятельности, в отклонениях в соматических и психических состояниях, низкий уровень активности и толерантной коммуникативности, практичность, самостоятельность,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу