*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Анализ и пути совершенствования организации продаж пластиковых окон ПВХ на примере ЗАО «МСМ-5»

дипломные работы, менеджмент

Объем работы: 98 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 1800 руб.

Просмотров: 817

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Управление продажами в России и в мире 5
1.1. Стимулирование сбыта товаров 5
1.2. Стимулирование продавцов и посредников 20
1.3. Мировой опыт управления продажами 29
2. Анализ организации продаж в ЗАО «МСМ-5» 41
2.1. Анализ производственной деятельности ЗАО «МСМ-5» 41
2.2. Анализ организации продаж в ЗАО «МСМ-5» 50
3. Совершенствование организации продаж в ЗАО «МСМ-5» 69
Заключение 84
Список литературы 89
Приложения 91
Основной потребностью любой коммерческой организации является увеличение объема продаж. Эффективность продаж компании являются ядром деятельности компании, так как результаты работы сбытовых подразделений, во-первых, сразу ощутимы и измеряемы, во-вторых, являются передним флангом, т.е. представителем компании на рынке. Анализ продаж компании определяет основные проблемы, которые мешают их увеличению: в производстве, в логистике, в маркетинге. Только через результаты продаж можно получить результаты деятельности всех этих подразделений компании.
Актуальность дипломной работы обусловлена тем, что в условиях современной экономики способность компании осуществлять продажи своей продукции часто является определяющей с точки зрения ее развития. Чем лучше идут продажи у компании, тем больше доходов она получает, соответственно компания получает возможность привлечь более квалифицированный персонал и больше средств инвестировать в свое развитие, исходя из этого, ее рыночное положение станет намного стабильнее. Чем более надежной будет система продаж в компании, тем более успешно компания сможет развиваться.
Целью исследования в дипломной работе является анализ и определение путей совершенствования организации продаж пластиковых окон ПВХ на примере ЗАО «МСМ-5».
Для достижения указанной цели в дипломной работе решаются следующие задачи:
1) Изучение управления продажами в России и в мире, стимулирования сбыта товаров, методов стимулирования продавцов и посредников, мирового опыта управления продажами, проведение анализа продаж в ЗАО «МСМ-5», проведение анализа производственной деятельности ЗАО «МСМ-5»;
2) Проведение анализа маркетинговой деятельности ЗАО «МСМ-5»;
3) Разработка мероприятий по совершенствованию организации продаж в ЗАО «МСМ-5».
Предмет исследования – финансово-хозяйственная деятельность ЗАО «МСМ-5».
Объект исследования – организация продаж пластиковых окон ПВХ в ЗАО «МСМ-5».
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что выводы и...
Практика последних лет подталкивает предприятия к повышению эффективности продаж. До сих пор для достижения этой цели многие компании делали ставку исключительно на повышение компетенции линейного персонала, достигаемое при обучении. Сейчас на первый план выходит управление продажами, причем со стороны не только руководителей низовых звеньев, но и топ-менеджеров или даже собственников.
Анализ деятельности ЗАО «МСМ-5» позволяет сделать вывод о том, что численность промышленно-производственного персонала в 2009 г. увеличилась на 38 чел., а численность рабочих - на 13 чел. Удельный вес рабочих снизился на 1,2%. Это свидетельствует об ухудшении структуры персонала.
Объем производства в 2009 г. увеличился на 23996 тыс. руб., реализации – на 24133 тыс. руб., произошло снижение темпов роста объема производства и реализации продукции.
Важнейший показатель по труду - производительность труда. Среднегодовая выработка на предприятии снизилась как на одного работающего, так и на одного рабочего. Условием повышения эффективности производства, увеличения выпуска продукции и снижения ее себестоимости является рост производительности труда.
Трудовые ресурсы на предприятии используются неэффективно.
Численность персонала растет, а результаты работы предприятия не улучшаются.
Поиск и отбор персонала осуществляется не на основе планов развития предприятия, а по факту возникновения «горящей» вакансии.
Адаптация новых работников не проводится или явно недостаточна - «новички» совершают много ошибок или долго входят в курс дела.
В ЗАО «МСМ-5» существует договорной отдел и отсутствует отдел продаж. Рекомендовано преобразовать договорной отдел в отдел продаж. Один инженер будет заниматься составлением договоров. Кроме него в состав отдела по продажам входят 3 менеджера и руководитель отдела продаж.
Основной плюс данной структуры в ее простоте. Она часто используется в компаниях-производителях, предлагающих на рынке однородную продукцию, предназначенную для вполне определенного...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу