*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Деловые переговоры. Порядок ведения деловых переговоров

курсовые работы, психология

Объем работы: 57 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 1000 руб.

Просмотров: 539

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение
Глава 1. Подготовка и ведение деловых переговоров
1.1. Организация проведения деловых переговоров…………………
1.2. Теоретическая подготовка к переговорам………………………..
1.3. Методы ведения переговоров……………………………………..
1.4. Анализ итогов деловых переговоров……………………………..
1.5. Условия эффективности деловых переговоров………………….
Глава 2. Национальные стили ведения деловых переговоров
2.1. Культурные факторы в определении национального стиля……..
2.2. Особенности национальных стилей ведения переговоров………
Заключение……………………………………………………………………...
Список использованной литературы
Переговоры представляют собой неотъемлемую часть нашей повседневной жизни. Ведение переговоров сопровождает любую совместную деятельность. Как правило, целью переговоров является достижение договоренности об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды. Деловые переговоры ведутся в рамках сферы ведения бизнеса участников и имеют более узкую задачу – достичь договоренности о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распре-делении прибыли, полученной от совместной деятельности.
В деловых переговорах часто стороны имеют прямо противоположные цели, в этом случае задачей каждого из собеседников является завершение переговоров договоренностью, служащей его интересам. Проявлять твердость в главном, будучи гибким, обсуждая второстепенные вопросы – пожалуй, основная задача переговоров. Уступить в малозначимом и настоять на основном, пойти на компромисс в одном вопросе в обмен на уступку в другом: очень похоже на игру в шахматы, да ведь переговоры и есть игра, в которой побеждает ...
Объект исследования – участники процесса переговоров, люди пред-ставляющие интересы разных сторон, в частности международных организа-ций, имеющие разные взгляды и мнения по одному и тому же вопросу.
Предмет исследования – переговорный процесс, как неотъемлемая часть деловых контактов.
Цель исследования – определение способов и методов, повышающих эф-фективность ведения деловых переговоров, способствующих подведению сто-рон к общему итогу и избеганию конфликтных ситуаций.
Задачи исследования:
- изучение теоретических аспектов ведения деловых переговоров;
- выявление особенностей национальных стилей ведения деловых пере-говоров;
- рассмотрение практических аспектов применения различных способов и методов ведения международных деловых переговоров.
Подводя итоги, хочется подчеркнуть, что важнейшими предпосылками успешного проведения переговоров является:
- основательная подготовка к переговорам,
- концентрация на проблеме ориентированной на решение вопросов мышления,
- подбор приемов и методов, способствующих повышению эффективности переговорного процесса,
- стремление выработать общую позицию,
- учет национальных особенностей и личностных качеств партнера,
- реализм, соблюдение интересов, гибкость и т. д.
Обобщая сказанное, отметим, что целью цивилизованных переговоров должно быть достижение соглашения, которое является объективным. В этом процессе должны признаваться интересы обеих сторон и обеспечена оптимизация преимуществ, измеряемых по объективным стандартам. Цивилизованные переговоры приводят к долговременным отношениям, в которых обе стороны ...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу