*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование депозитно-кредитного инструментария обслуживания физических лиц (по материалам Юго-Западного Банка Сбербанка РФ)

дипломные работы, Финансы и кредит

Объем работы: 99 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 594

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕПОЗИТНО-КРЕДИТНОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 9
1.1 Сущность банка и виды банковских услуг 9
1.2 Депозитное обслуживание физических лиц 16
1.3 Кредитование физических лиц 23
1.4 Проблемы и перспективы развития депозитно-кредитного обслуживания физических лиц 27
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮГО-ЗАПАДНОГО БАНКА СБЕРБАНКА РОССИИ 34
2.1 Характеристика банка и финансовые показатели деятельности 34
2.1.1 Характеристика и организационная структура управления банка 34
2.1.2 Финансовые показатели деятельности Юго-Западного Банка Сбербанка России за 2007-2009 годы 40
2.2 Анализ депозитно-кредитного инструментария обслуживания физических лиц 55
2.2.1 Анализ депозитных услуг, предлагаемых физическим лицам 55
2.2.2 Анализ кредитных услуг, предлагаемых физическим лицам 57
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕПОЗИТНО-КРЕДИТНОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 64
3.1 Совершенствование депозитного инструментария обслуживания физических лиц 64
3.2 Совершенствование кредитного инструментария обслуживания физических лиц 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
CONCLUSION 84
ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ, СИМВОЛОВ, СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ А – ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ЮГО-ЗАПАДНОГО БАНКА СБЕРБАНКА РОССИИ 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – РАСХОДЫ ЮГО-ЗАПАДНОГО БАНКА ЗА 2007-2009 ГОДЫ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В – КРЕДИТЫ, ВЫДАННЫЕ ЮГО-ЗАПАДНЫМ БАНКОМ В 2007 – 2009 ГОДАХ 94
В национальной экономике банковская система является важнейшим ин-ститутом, обеспечивающим общую экономическую стабильность и безопас-ность ее развития. Мировой опыт свидетельствует, что полноценное развитие банковской инфраструктуры дает решающий импульс росту национальной эко-номики. Через бан¬ковские системы образуются крупнейшие инвестици¬онные ресурсы и государства заинтересованы в их направлении на нужды националь-ной экономики.
Тенденции в банковской системе происходящие в России до кризиса, да-ют основания предполагать, что система находится на пороге важнейших пере-мен. Наиболее яркими характеристиками докризисного периода являлись: вы-сокая динамика притока денежных средств во вклады населения, а также – вы-данных банковских ссуд населению.
Рынок банковских услуг предоставляемых юридическим лицам поделен между существующими банками, поэтому основная конкуренция разворачива-ется за привлечение физических лиц.
Успех банка, предлагающего розничные услуги, будет зависеть от его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности ча-стных клиентов. Розничный бизнес становится одним из самых перспективных направлений развития кредитных организаций.
Проблемы развития розничного банковского обслуживания представляют недостаточно изученную сферу отечественной экономической науки, недоста-точно используется маркетинговый подход к разработке и исполнению депо-зитной и кредитной политики коммерческих банков во взаимоотношениях с на-селением.
Розничное банковское обслуживание нуждается в совершенствовании в ввиду необходимости развития отношений банков с различными слоями насе-ления путем модернизации форм и методов оказания услуг, использования пе-редового опыта работы зарубежных банков с частными клиентами.
Депозиты – это главный вид привлекаемых коммерческими банками ре-сурсов. Именно они раскрывают содержание деятельности коммерческого бан-ка как посредника в приобретении ресурсов на свободном рынке кредитных ре-сурсов. Поэтому банку для...
Современное общество и экономику невозможно представить без банков. Они прочно заняли свое место в нашей жизни. При этом банки и банковский бизнес являются весьма специфичным явлением. Они обеспечивают экономику необходимыми ресурсами и услугами и помимо огромного экономического значения имеют и важную социальную роль.
Банки обладают особенностями, которые выделяют их из ряда прочих хо-зяйствующих субъектов. Они производят продукт, но весьма специфичный – деньги. При этом они и торгуют, но опять же специфичным товаром – деньгами и производными финансовыми инструментами. Банки оказывают услуги, но эти услуги в силу их огромного значения контролируются государством и жестко регламентируются.
Деятельность банка складывается из выполнения им операций и предос-тавления услуг. Основными услугами, оказываемыми банками являются: при-влечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады и их размещение от своего имени и за свой счет; открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц; осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам; предоставление юридическим и физическим лицам кратко-срочных и долгосрочных кредитов на условиях возвратности, срочности и платности.
Коммерческие банки для осуществления своей деятельности должны рас-полагать определенной суммой денежных средств – ресурсами. Операции, обеспечивающие формирование ресурсов коммерческого банка, называют пас¬сивными операциями. Сформировав определенную часть ресурсов (пассивов), банк мо¬жет приступать к их размещению. Операции, посредством которых бан¬ки размещают имеющиеся в их распоряжении ресурсы в целях получе¬ния необ-ходимого дохода и поддержания ликвидности, получили назва¬ние активных операций. Эти операции тесно связаны друг с другом и взаимообусловлены.
В 2008 году банковская система столкнулась с мировым финансовым кризисом, который повлиял на деятельность банков. За время кризиса был вы-делен ряд...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу