Маркетинговое исследование имиджа АКБ “VictoriaBank”

Процесс маркетинговых исследований включает в себя множество этапов и процедур, начиная с определения целей, задач, разработки плана и метода его проведения, реализации исследования и заканчивая интепритацией полученных результатов в отчете. Цели и задачи данной работы были определены и освещены нами ещё в предыдущих главах. Вкратце они сводятся к выяснению степени осведомленности респондентов о деятельности АКБ “VictoriaBank”, их благосклонности к нему, что в совокупности отражает образ, имидж Банка.