*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Система сбалансированных показателей и выбор стратегических приоритетов

курсовые работы, Экономика предприятия

Объем работы: 33 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 1200 руб.

Просмотров: 487

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ 3
1 МЕХАНИЗМ ПРОВЕДЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИТИЯ 6
2 СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ДРУГИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ 10
2.1 Система сбалансированных показателей и стратегическое управление 11
2.2 Система сбалансированных показателей и система бюджетирования 12
2.3 Система сбалансированных показателей и система мотивации 13
2.4 Структура и цели системы в стратегическом управлении 14
2.5 Цели и показатели результативности 17
2.6 Стратегические карты, стратегические темы 18
2.7 Внедрение системы при стратегическом управлении предприятием 22
2.8 Оценка и корректировка системы сбалансированных показателей 24
3 СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ВЫБОР СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРИОРИТЕТОВ НА ПРИМЕТЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ «КОНТАКТ-СТРАХОВАНИЕ» 26
3.1 Система сбалансированных показателей страховой компании «Контакт-Страхование» 26
3.2 Цели и стратегии страховой компании «Контакт-Страхование» 29
3.3 Управление активное и опережающее в страховой компании «Контакт-Страхование» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время для того, чтобы иметь возможность постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка лучше своих конкурентов, превосходить их по качеству, скорости и гибкости предоставления услуг, по широте ассортимента или цене продукции руководителям компаний необходимо оперативное получение информации о деятельности компании для своевременного принятия управленческих решений. Большое значение имеет концептуальная и технологическая связь между стратегией и используемыми организационными решениями.
Balanced Scorecard (в переводе с англ.языка «сбалансированная система показателей») является инструментом стратегического и оперативного управления, который позволяет «связать» стратегические цели компании с бизнес-процессами и повседневными действиями сотрудников на каждом уровне управления, а также осуществлять контроль за реализацией стратегии.
В данной курсовой работе я бы хотел подробно рассмотреть применение сбалансированной системы показателей и выбор стратегических приоритетов на примере одной из крупной страховой компании «Контакт-Страхование».
Сбалансированная система показателей (ССП), в английском варианте - Balanced Scorecard (BSC). ССП это механизм последовательного доведения до персонала стратегических целей компании и контроль их достижения через так называемые ключевые показатели результативности (КПР), в английском варианте Key Performance Indicator (KPI). КПР являются измерителями достижимости целей, а также характеристиками эффективности бизнес-процессов и работы каждого отдельного сотрудника. В этом контексте, ССП является инструмент не только стратегического, но и оперативного управления.
Преимущество ССП состоит в том, что предприятие, внедрившее эту систему, получает в результате «систему координат» действий в соответствии со стратегией на любых уровнях управления. Все ресурсы, а также сотрудники компании через систему мотивации, тесно завязанную на КПР, сориентированы стратегией компании и направлены на ее достижение в...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу