*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Изучение отношений потребителей

курсовые работы, маркетинг и реклама

Объем работы: 45 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 1200 руб.

Просмотров: 347

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
Оглавление

Введение 3
Глава 1. Маркетинговое исследование потребителей и потребительского поведения 5
1.1. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей 5
Успех любого предприятия становится результатом его усилий только благодаря изучению потребителей. 7
1.2. Основные факторы, определяющие реакцию потребителей на товары и услуги 7
1.3. Методы проведения маркетинговых исследований 14
Глава 2. Маркетинговые исследования потребителей для фирмы «Villa Borghini» 22
2.1. Описание товара 22
2.2. Характеристика спроса 23
2.3. Сегментация потребителей 33
2.4. Анализ заполнения рыночных сегментов предложением 35
Выводы 38
Список использованной литературы 40
Приложение 1 42

Введение

Средства по уходу за волосами составляют 18% косметического рынка, соответственно объем рынка средств по уходу за волосами в 2008 году был равен порядка $1,26 млрд.
Аналитики Рынка средств по уходу за волосами прогнозируют, что в скором времени бурный рост должен замедлиться. Рынок будет расти умеренными темпами порядка 7-9%.
Рынок подходит к стадии насыщения, поэтому можно говорить, что доля средств по уходу за волосами на косметическом рынке не превысит 25%. Соответственно емкость рынка средств по уходу за кожей составляет не более $4,5 млрд .
В 2008 году объем импорта средств по уходу за волосами в Россию составил $282,6 млн. в денежном выражении. По сравнению с 2007 годом 2006 гг. объем импорта средств по уходу за волосами увеличился в 2007 году он составлял $231,2 млн, в 2006 году 229,3 млн.долл..
Актуальность темы данного исследования определяется тем, что управление развитием рынка средств по уходу за волосами не отвечает требованиям рыночной экономики. Кризисное состояние предприятий отрасли осложняется нестабильностью внешней среды:
условия становятся все более непривычными и неузнаваемыми,
повышаются темпы изменений, которые значительно превосходят скорость ответной реакции предприятий;
возрастает число появления неожиданных событий, внезапных изменений, их непредсказуемость.
В таких условиях становится невозможным осуществлять управление путем реакции на уже возникшие проблемы с позиции прошлого опыта или его экстраполяции: для своевременной и эффективной ответной реакции необходимы предвидение, исследования и творчество.
Маркетинговые исследования потребителей средств по уходу за волосами - это процесс, направленный на выявление предпочтений потребителей данного продукта, в результате которого отдельные личности и группы получают то, что им необходимо и то, что они хотят.
Актуальной для успешного ведения данного бизнеса является необходимость не только уметь предоставлять качественные товары, но и знать кому они необходимы, почему...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу