*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Автоматизация отеля ЗАО Гелиопарк Талассо

дипломные работы, программирование

Объем работы:

Год сдачи: 2010

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 674

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности отеля «HELIOPARK THALASSO»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Анализ внешнего окружения организации, характеристик внешней среды
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.1.4. Экономический анализ показателей деятельности предприятия
1.1.5. Прогнозный план
1.1.6. Диагностический профиль отеля «HELIOPARK THALASSO»
1.2. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации отеля «HELIOPARK THALASSO»
1.2.1. Система автоматизации отелей Hotel-2000
1.2.2. Автоматизированная система управления отелем «Русский отель»
1.2.3. Автоматизированная информационная система для отелей «Отель - Симпл»
1.2.4. Система «Меридиан-1»
1.2.5. Система управления «Эдельвейс»
1.2.6. Система управления «Реконлайн»
1.2.7. Система управления «Барсум»
1.2.8. Система управления «Lodging Touch»
1.2.9. Система управления «KEI-Hotel»
1.2.10. Система управления «Fidelio»
1.3. Обоснование проектных решений
1.3.1. Гостиничный бизнес и отель сегодня
1.3.2. Автоматизированная система управления отеля
1.3.3. Сотрудничество с управляющей компанией
1.3.4. Соглашение об управлении отелем
1.3.5. Shelter – система управления отелем
1.3.6. Концепции развития и управление отелем «HELIOPARK THALASSO»
II Проектная часть
2.1. Технико-экономическое обоснование внедрения компьютерной системы управления
2.1.1. Подходы к решению проблем внедрения и эксплуатации компьютерной системы управления
2.1.2. Оценка рисков внедрения компьютерной системы управления
2.2. Построение моделей бизнес-процессов отеля «HELIOPARK THALASSO»
2.2.1. Системное представление работы отеля
2.2.2. Дополнение созданной модели процессов организационными диаграммами
2.2.2.1. Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
2.2.2.2. Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)
2.3. Построение новой схемы бизнес-процесса отеля «HELIOPARK THALASSO»
2.3.1. Задание...
Актуальность данного исследования определяется тем, что современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
Какие пути улучшения деятельности предприятия выбирает современный руководитель? Прежде всего, необходимо понять, что ни один руководитель, не хочет потерять самостоятельность в способности находить и принимать решения в вопросах улучшения деятельности предприятия. Потерять самостоятельность в вопросах управления предприятием значит потерять компетентность. Поэтому для современного руководства важнее и естественней не иметь гениев среди своих сотрудников и не покупать передовые и зарекомендовавшие себя во времени технологии и приемы улучшения бизнес-процессов, а обладать необходимой и достаточной информацией о работе своего предприятия и предпочтениях клиентов. Необходимой и достаточной является информация, позволяющая знать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними поставщиками и заказчиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте. Современное предприятие это, если можно так выразиться, корабль, который может плыть, только если все его части будут объединены в определенном порядке и каждая часть выполняет только ту функцию, которая имеет значение для остальных частей и всего корабля в целом. Только при таком условии корабль сможет держаться на плаву, и им можно будет управлять. Именно потому, что существует необходимость иметь такого рода информацию, создается модель.
Модель позволяет провести всесторонний анализ, взглянуть со всех точек зрения, увидеть то, что, возможно, не видят все работники предприятия, в том числе и руководство.
Идея моделирования бизнес-процессов является сигналом к тому, что для современного руководителя...
Таким образом, проведённое в данной работе исследование, позволило сформулировать нам ряд следующих выводов.
Деятельность любого хозяйствующего субъекта представляет собой процесс, состоящий из множества шагов, которые совершает фирма от одного состояния к другому, где «на входе» находится заказ, а «на выходе» - продукт или услуга, предоставляющие ценность для потребителя. Отдельные шаги или задачи, входящие в данный процесс, при всей их важности не имеют значения для клиента, если процесс не срабатывает, продукт не изготовлен и услуга не оказана. Бизнес-процесс интегрирует узкоспециализированные производственные и управленческие операции и задачи в единый процесс, результатом которого должен быть не отчет вышестоящему управленческому звену, а вполне определенная конкретно значимая полезность для клиента. Переориентация внутрифирменных ценностей с пооперационных результатов на конечный интегрирующий бизнес-процесс – исходный и обязательный момент реинжиниринга.
В результате несколько операций объединяются в один бизнес-процесс. Это приводит к вертикальному сжатию управленческой пирамиды, минимизирует необходимость многочисленных согласований и связанных с ними потерь времени, а, с другой стороны, способствует сокращению объемов проверок и контроля, снижению накладных расходов.
Новый бизнес-процесс базируется не на «канцелярской» поддержке документооборота, а на информационной поддержке управления.
В сфере услуг абсолютно преобладают малые и средние предприятия. Владельцы которых, как правило, сталкиваются с отсутствием информации о клиентуре и персонале, проблемой неучтенной выручки и существенными потерями в расходных материалах. Оперативная информация охватывает лишь денежный поток, формирующийся кассовым методом. Отсутствует база сравнения кассовой выручки с реальным объемом выполненных работ и услуг. Кроме того, предприятия малого бизнеса не могут позволить себе содержать в штате высококвалифицированный персонал во всех звеньях административно-управленческой...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу