*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Повышение эффективности мотивации персонала, путём перепроектирования работы (на примере ТД «Евросеть»)

дипломные работы, менеджмент

Объем работы:

Год сдачи: 2009

Стоимость: 2200 руб.

Просмотров: 493

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение

Почему люди работают? Для чего

1. Мотивация деятельности

· Что такое мотивация

· Процесс возникновения потребностей

1.1 Теории содержания мотивации

· Иерархическая теория потребностей А. Маслоу

· Теория выживания, принадлежности и роста К. Алдерфера

· Теория трех потребностей Д. МакКлелланда

· Двухфакторная теория Герцберга

· Интринсивная и Экстринсивная мотивация

1.2 Теории процесса мотивации

· Теория ожиданий

· Теория постановки целей

· Концепция партисипативного управления

1.3 Как измерить мотивацию

2. Работа

· Что такое работа

· Проектирование работы и её построение

· Анализ работы (содержание, требования, контекст)

· Параметры работы (масштаб, сложность)

· Восприятие работы

· Перепроектирование работы

· Сфера влияния (Где? Для чего)

2.1 Методы

· Расширение масштаба работы

· Ротация работы

· Обогащение работы

· Социотехническая система (групповая деятельность)

· Что мешает людям сделать работу увлекательнее самим)

· Альтернативные решения

3. Целевая аудитория

· Кратко о компании

· Исследование (Анализ условий работы персонала розничной сети ТД «Евросеть»)

3.1 Эксперимент

· Отбор источников информации

· Сбор информации

· Анализ полученной информации

· Удовлетворённость трудом и рабочие показатели

· Факторы, влияющие на мотивацию работников

· Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда

Выводы

Заключение

Список использованной литературы
Существует множество дискуссий на тему: Для чего же всё-таки люди работают, зачем подвергают себя ежедневным усилиям, проводя порою несколько часов в дороге. И для каждого причиной такого поведения будет являться его сугубо индивидуальная черта характера, миссия, цель или же задача. Сразу опустим материальный фактор, ведь деньги это лишь инструмент для достижения желаемого. Кто-то работает ради славы, призвания, стремления подняться на пьедестал почёта, иной всё своё время тратит на благо общества, кто-то живёт и дышит лишь семейным счастьем, а некоторые просто пытаются не умереть от голода. Всеми нами руководят определённые потребности, безграничные и неисчерпаемые, которые невозможно удовлетворить полностью, ведь при достижении какого-либо результата, нам так свойственно желать чего-то большего. Наши различные желания как раз и побуждают нас, мотивируют к совершению той или иной деятельности, к работе.
В данной работе мною был рассмотрен процесс повышения эффективности мотивации персонала путём перепроектирования работы. Были выполнены поставленные задачи по исследованию методов повышения эффективности мотивации работников организации.

В первой главе дипломной работы я рассмотрел и проанализировал современные содержательные и процессуальные теории мотивации, а так же её измерение.

Выполнив теоретическую часть дипломной работы, я убедился, что в основе мотивации лежит неразрывная связь с биологическими и социальными потребностями человека. Мотивация делает поведение человека целенаправленным и его целью будет являться то, что сможет привести к ликвидации испытываемого состояния потребности в чем-либо. Выявил, что высокая отдача от работников возможна лишь в том случае, если они будут заинтересованы в конечном результате и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно лишь тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты позволяют человеку удовлетворить важнейшие из его потребностей.

Проанализировал содержательные и процессуальные теории мотивации.

Содержательные теории мотивации основываются на выявлении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать, так или иначе. Эти теории отражают механизмы, увязывающие поведение людей с удовлетворением их потребностей. В отличие от содержательных, процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди. При этом учитываются такие факторы, как восприятие человеком ситуации, его способность к обучению и познанию окружающей действительности.

Из этого следует, что содержательные и процессуальные теории мотивации следует рассматривать в комплексе, лишь тогда они позволяют получить наиболее адекватную картину отражаемого явления.

Также я рассмотрел структуру организации ТД «Евросеть», внутреннюю и внешнюю среду организации, а так же исследовал методы повышения трудовой мотивации работников используемых в рассматриваемой организации. Проделанный мной...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу