*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка системы комплексной деловой оценки персонала в рамках компетентностного подхода (на примере рекрутингового агентства)

дипломные работы, Управление персоналом

Объем работы: 116 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 1000 руб.

Просмотров: 527

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение
1 Технология деловой оценки персонала
1.1 Место деловой оценки персонала в системе управления персоналом
1.2 Технология деловой оценки персонала
1.3 Традиционные и нетрадиционные методы проведения деловой оценки персонала
1.4 Компетентностный подход в рамках оценки персонала
1.4.1 Сущность компетентностного подхода: понятие компетентности и компетенций. Модель компетенций и профиль компетенций
1.4.2 Оценка по компетенциям: особенности, структура, технология
2 Анализ системы деловой оценки персонала ООО «KOS» рекрутинговое агентство «Первое лицо»
2.1 Характеристика ООО «KOS» рекрутинговое агентство «Первое лицо»
2.2 Анализ показателей деятельности ООО «KOS» рекрутинговое агентство «Первое лицо»
2.3 Анализ кадрового состава ООО «KOS»
2.4 Анализ системы деловой оценки персонала ООО «KOS»
3 Разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы внутренней деловой оценки персонала ООО «KOS»
3.1 Характеристика мероприятий по совершенствованию системы деловой оценки персонала агентства «Первое лицо»
3.2 Профиль компетенций сотрудников агентства «Первое лицо». Методы оценки компетенций
3.3 Совершенствование нормативного обеспечения деловой оценки персонала агентства
3.4 Внедрение изменений в систему внутренней деловой оценки персонала ООО «KOS»
3.5Социально-экономическая эффективность проекта по совершенствованию системы деловой оценки персонала ООО «KOS»
Заключение
Список использованной литературы
Система деловой оценки должна существовать в каждой организации, которая хочет быть успешной за счет эффективности деятельности ее сотрудников. Оценить уровень развития и производительности работников, выявить как положительные моменты, так и недостатки в знаниях, умениях, навыках и опыте, а также разработать дальнейшие пути повышения эффективности работы сотрудников, способна именно деловая оценка. Являясь промежуточной функцией управления персоналом, деловая оценка позволяет связать все остальные функции, поскольку эффективность оценки определяется ее постоянством – уже на этапе подбора персонала в компанию используется оценка персонала, затем на всех этапах деятельности сотрудника, в процессе самой деятельности и для выявления этапов развития работника в организации. Организовать эффективное развитие сотрудника в рамках компании, не прибегая к использованию деловой оценки, невозможно. Этим определяется важность и актуальность не только изучения самой системы деловой оценки, но и поиска наиболее эффективных передовых методов оценки персонала.
Цель работы – изучить систему деловой оценки персонала и разработать способы ее совершенствования.
Задачи можно разделить на следующие группы:
1) рассмотреть теоретические аспекты темы: понятие деловой оценки персонала, место деловой оценки в системе управления персоналом, технологию деловой оценки, методы оценки персонала, особенности компетентностного подхода в деловой оценке;
2) проанализировать систему деловой оценки персонала компании ООО «KOS» и выявить недостатки системы;
3) разработать комплекс мероприятий по совершенствованию системы деловой оценки в рамках компетентностного подхода.
Объект – общество с ограниченной ответственностью «KOS» рекрутинговое агентство «Первое лицо».
Предмет – система деловой оценки персонала в рамках компетентностного подхода
Методы, используемые в работе – анализ документов, социологический опрос, включенное наблюдение.
В процессе работы над дипломным проектом в первой главе рассмотрены следующие теоретические аспекты, касающиеся разработки системы деловой оценки персонала:
- понятие деловой оценки и ее место в системе управления персоналом организации;
- методы деловой оценки персонала: традиционные и нетрадиционные;
- сущность компетентностного подхода в рамках деловой оценки персонала и особенности самой оценки по компетенциям.
Вторая глава содержит анализ системы деловой оценки компании «Первое лицо» ООО «KOS» на основании анализа организационных документов, таких как Положение о ежегодной деловой оценке персонала, Технология работы агентства и анализа результатов социологического опроса сотрудников проектных групп компании, проходящих деловую ежегодную деловую оценку в агентстве.
Также в главе представлена характеристика компании «Первое лицо» и основных показателей ее деятельности.
В результате анализа системы деловой оценки организации выявлено следующее:
- руководство компании желает внедрить в ней оценку сотрудников по внутренним корпоративным компетенциям, которые уже разработаны для компании внешними консультантами;
- сотрудники также хотят участвовать в оценке по компетенциям;
- отсутствуют разработанные модель и профиль компетенций с описанными индикаторами тех или иных компетенций;
- не используется в полной мере потенциал методов оценки в рамках оценки по компетенциям;
- существуют недостатки и нарушения в документационном обеспечении процесса оценки в агентстве;
- отсутствуют единые, закрепленные формально, стандарты корпоративного поведения в рамках компетентностного подхода и обучение этим стандартам и правилам поведения во время оценки.
На основании выявленных недостатков в действующей системе внутренней деловой оценки персонала предложен проект мероприятий по устранению недостатков и совершенствованию системы оценки компании:
- разработаны модели и профиль компетенций на основе предложенных компанией компетенций;
- методы оценки адаптированы под новую систему...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу